互聯網時代的企業經營管理
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課程大綱:
第一講:不轉型等死,轉型怕轉死
1、從案例開始—-萬達格力的轉型之路
2、王石:Uber真正沖擊了我
3、跨界打劫—毀滅你。與你無關
4、轉型的關鍵在植入互聯網的商業邏輯
5、全球信息產業的歷史變遷
6、中國互聯網+展示的國家戰略
第二講:轉型從認知新的社會市場環境開始
1、互聯網+成為新常態
2、真正個性化時代的到來
3、以客戶為中心真正落地
4、互聯網技術將成為基礎設施
5、必然的解構
6、大規模個性化定制主導市場
第三講:戰略運作切入互聯網時代
1、植入企業互聯網基因
2、產業演進融合升級
3、跨界空間交叉
4、從有到無,從無到有
5、構筑新的產業生態格局
第四講:管理升級是轉型成功的保證
1、人性化管理成為管理的核心
2、自我管理成為主流,組織管理成為輔助
3、團隊績效大于個人能力
4、全員合伙人制度下的管理探索
5、過程不便掌控的結果導向
6、管理創新的互聯網基因
第五講:互聯網多重時空下的經營戰略
1、戰略環境異常復雜,不易識別
2、傳統的三大戰略法則不能很好的指導市場
3、跨界打劫超越了行業五力競爭模型
4、波士頓矩陣無法完整描述業務單元
5、平臺成為新的戰略要地
6、流量成為真正的戰略要素
7、戰略路徑中呈現鏈接一切的規律
第六講:互聯互通的組織架構和流程重整
1、傳統五種組織方式成為企業發展的障礙
2、扁平化—直線—圓形構造
3、網狀串聯小組的橫向聯絡結構
4、縱橫交錯的團隊小組
第七講:市場營銷和服務轉型升級是成敗的關鍵
1、經典營銷理論
2、整合營銷理論
3、社會化行銷理論
4、新傳媒精神
5、大數據的理性營銷
6、贏家通吃迅速形成的壟斷
7、上帝死了,以用戶為中心
8、永遠在線流量為王
9、邀約C端反逼B端
10、從BtB到CtC到CtB到FtC的擴展
11、“懶人”模式下的O2O營銷
12、一對一定制必須感性
13、基于地理位置的服務
14、個性化時代人人成為終端
15、以客戶為中心真正落地
16、碎片化,隨時互動服務客戶
(注:各類案例在講課中呈現)
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