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三維領導力提升系列培訓

三維領導力提升系列培訓

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【課程大綱】
前言:領導的本質—MBP模型
結果——行為——意識三者之間的互動關系

第一部分:明確課題:領導者自我認知
領導者是一種以取得結果(組織績效)為目標的職業,其評價標準就是組織目標和任務的完成程度。卓有成效的領導者不僅僅是從自身職位的角度,而是應該基于企業愿景,思考他們在這個職位上,以其知識、能力、經驗應該做出什么貢獻的角度。
優秀領導者的思路和行動可以體現他們的一般工作模式,即關注結果。他們的主要(有時是*)興趣點就是結果,對于領導者而言,工作中其他任何事情都是次要的,只有工作的結果讓他們真正感興趣。
一、課前研討
1、領導的價值和意義是什么?;
2、企業整合后,領導者的角色及領導者的工作內容有哪些?
3、在本公司,領導者能力具體應該有哪些?
知識講解:領導者的角色認知
角色定位的理解:
1、我是“誰”
— 面對上級(執行者、責任者)
— 面對同級(合作者)
— 面對下屬(領導者、指揮者、引導者)
2、我要做什么
— 結構 — 愿景
— 任務 — 管理
3、我怎么做好
— 個人因素(能不能、愿不愿、會不會)
— 環境因素(數據和信息、資源和工具、結果和激勵)
4、領導者的三大工作職責
— 結果導向
— 兼顧過程
— 超越期望

第二部分:領導團隊(領導團隊的八個關鍵詞)
組織是由員工和管理層組成的一個目標共同體,卓越的領導者善于合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,帶領成員凝聚共識,建立團隊的信任體系。人性激情的良性迸發,使組織成員真正能夠并且愿意發揮應有的力量解決問題,達成企業共同的目標。高效團隊的塑造是組織運作精神的提升。
關鍵詞1:能力
— 識別團隊成員的關鍵能力
— 如何用好能力強的員工
— 如何用好能力一般的員工
— 優點可用,缺點可控
關鍵詞2:節奏
— 積極但不著急 被動而不主動
— 不叫不到, 一叫就到, 隨叫隨到, 到了喊到。
關鍵詞3:協作
— 良好的溝通與協作
— 聽對方想說的,說對方想聽的
關鍵詞4:激勵
— 生活導向型
— 榮譽導向型
— 理想導向型
關鍵詞5:希望
— 夢想還是要有的,萬一實現了呢?
關鍵詞6:底線
— Step1:認同感受
— Step2:說明理由
— Step3:給與幫助
— Step4:達成共識
關鍵詞7:習慣
— 用制度管人 用習慣做事
— 規定動作和自選動作
— 習慣養成三部曲
關鍵詞8:信任
— 信任的成本
— 獲得上司信任
— 獲得同事信任
— 獲得下屬信任

第三部分:三維領導力情境模擬:
系列一:向下管理
1、主管如何糾正下屬的問題行為?
2、如何處理下屬的過失行為?
3、主管應如何指導下屬的工作?
4、主管應如何處理下屬的負面情緒?
5、主管應如何面對下屬消極、不合作的工作態度?
6、如何處理新人和老員工的關系?
7、如何選拔績效優秀的員工?
系列二:跨部門協作
1、如何組建跨部門項目團隊?
2、如何提出改變建議推進工作?
3、如何與一起參與有效溝通?
4、如何應對同事的公開指責?
5、如何應對其他部門特殊情況?
6、如何協調兩個部門互不相讓?
系列三:輔佐上司
1、如何面對越級指揮的上司?
2、如何在上司發言后補充意見?
3、如何面對上司與上司的上司之間的沖突?
4、如何面對“吹毛求疵”的上司?
5、如何代理上司的職務?
6、如何面對上司決策錯誤而導致損失?

第四部分:現場研討:
1、如何提升自我的領導力
2、形成個人領導力提升的531計劃
3、個人匯報
4、Q&A

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