中管干部五項關鍵任務

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課程大綱：
一、中層干部核心職責和關鍵任務（1H）
1. 管理者工作行為與管理績效關系
2. 高效管理者的六大核心職能
3. 高效管理者工作中必須掌握的五項關鍵任務
4. 其他管理任務列舉
小組互動游戲：什么是真正的管理？
視頻觀摩：張經理在工作中存在哪些不足？

二、中層干部關鍵任務一：卓越角色認知（2H）
1． 定位定天下——中層管理者的四大定位
2． 角色到位——五大角色的操作路徑
3. 承上啟下——中層管理者如何扮演好上司與下屬這兩大角色？
4. 角色轉變——中層管理者如何成為真正的教練
5. 心態轉換——中層管理者必備的五項正確心態｜情緒管理
小組互動游戲：管理與教導的區別。
角色認知剖析：貓經理的一天，工作中存在哪些問題。

三、中層干部關鍵任務二：部門團隊目標管理（2H）
1. 企業目標—部門目標—班組目標—崗位目標
2. 目標的分解—實施—執行—評估
3. 目標過程有效實施與管控
4. 目標達成評估與目標改進
案例研討：某大型電器制造企業目標管理全景實例
行動游戲體驗：目標與方法的重要性

四、中層干部關鍵任務三: 部門工作規劃執行（3H）
1. 工作規劃的重要性—凡事預則立，不預則廢
2. 團隊工作規劃五大要素（目標—流程—制度—工具—方法）
3. 部屬工作計劃完成的九個細則（確保計劃成的關鍵）
4. 從工作規劃到工作行動細則與注意事項
案例學習：從毛澤東四渡赤水作戰計劃看執行力
小組作業：十一國慶小組團隊三亞之旅旅游計劃展開。

五、中層干部關鍵任務四： 部屬能力開發（2H）
1. 管理者工作中如何有效培育部屬？
2. 管理者工作如何與部屬有效溝通？
3. 管理者工作中如何有效激勵部屬？
4. 管理者工作中如何教導部屬有效解決問題？
視頻觀摩： 老鷹與小鷹
互動游戲： 撕紙
頭腦風暴： 管理者工作中不花一分錢的激勵有哪些？

六、中層干部關鍵任務五：部門工作績效達成（3H）
1. 績效目標如何不偏離方向？（目標跟進）
2. 績效過程管控：三大核心行為（溝通、輔導、反饋）
3. 績效考核評估：三大評估要素（態度、能力、業績）
4. 績效執行與落地（執行力細節、績效文化）
5. 執行力的三個核心要素與五項執行技巧
案例剖析： 某企業部門經理KPI指標設計與提煉
小組游戲：車輪滾滾
情景案例： 周瑪莉的煩惱—她主管的部門業績為什么完不成？
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