團隊協作五大障礙

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課程大綱：
障礙一、缺乏信任（信任是高效團隊的核心源泉）
1、缺乏信任的團隊，成員的表現全是虛與蛇委。
忽掩推責，勾心斗角，團隊目標無法達成。
2、充滿信任的團隊，成員的表現齊心協力，充滿默契。
能量十足，凡事放心，團隊任務又快又好完成。
3、克服“缺乏信任”的障礙與建議，建立團隊信任方法。
團隊活動：信任背摔。

障礙二、害怕沖突（可控的沖突，更有利于團隊和諧）
1、害怕沖突的團隊，其共同特點剖析
使用不正當手段在別人背后進行人身攻擊
把時間和精力用在形式主義上
2、擁抱沖突的團隊特點：
汲取所有團隊成員的意見
快速地解決實際問題
3、克服“害怕沖突”的障礙建議
有意識地挖掘引起爭論的話題，實時提醒爭論的必要性
案例：王總在管理中如何制造沖突，并經常化解沖突？

障礙三、欠缺投入（沒有誠心的投入，哪有鐵心的伙伴）
1、缺少投入的團隊，其成員的表現。
隊伍中的指令和主要工作任務模糊不清。
人浮于事，無法達成共識和做到令行禁止。
2、全力以赴的團隊的行為表現。
制定出明確的工作目標，并列出工作重點。
成員毫不猶豫，勇往直前，不達目標不罷休。
3、克服“欠缺投入”的障礙的建議。
制定最終期限。
給予有效激勵。
視頻：看亮劍，悟李云龍團隊的100%凝聚力。

障礙四、逃避責任（責任勝于能力，無責任，不團隊）
1、逃避責任團隊的表現
成員對于團隊里工作表現突出的同事心懷怨恨
把責任壓在團隊領導個人身上
2、負責任團隊的表現
保質保量完成任務
尊重團隊中以高標準要求工作的同事
3、克服“逃避責任“的障礙建議
建立并公布工作目標和標準
定期進行責任團隊與個人嘉獎
小組活動：團隊責任心反向行動游戲。

障礙五、忽視結果（團隊協作無結果，那就是勞民傷財）
1、忽視結果的團隊，其行為表現
腳踩西瓜皮，滑到哪就是哪，無法取得進步
失去得力的員工， 很容易解體。
2、重視結果的團隊表現
有得力的員工加入
不提倡注重個人表現，正確對待成功和失敗
3、提升集團業績的方法
以結果為導向的團隊考評與激勵
小組討論：兩位武大郎的差異在哪里？