組織級項目管理與PMO建設

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課程大綱
何謂項目管理辦公室（PMO）？
設置項目管理辦公室的理由
設置項目管理辦公室的基本目標
設置項目管理辦公室的考慮因素
為什么要成立項目管理辦公室
項目管理辦公室的現狀與發展趨勢
項目辦公室發展的起源
項目辦公室的發展趨勢？
項目辦公室的基本定位
項目辦公室所扮演的基本角色
項目辦公室的基本責任
項目辦公室的基本功能
以項目為導向PO的支援范圍
以企業為核心PMO的支援特性
項目辦公室功能的WBS
項目管理辦公室的組建
什么時候設立PMO
如何進行PMO管理
PMO的組織與人員配置
項目辦公室的五種類型
項目辦公室的重要性與類型
項目辦公室類型之一：自主性項目團隊
項目辦公室類型之二：項目支援辦公室
項目辦公室類型之三：項目管理辦公室
項PMO的職責和權利
項目經理的主要角色與責任
項目成員的主要角色與責任
功能組織成員的主要角色與責任
項目主持人（又稱贊助人project sponsor）的主要角色與責任
項目經理與職能經理的錯位管理
項目支撐體系人員的主要角色與責任
PMO的主要職責與權力
PMO權力來源和配置
案例演練
項目辦公室建設流程與階段
設置項目辦公室應考慮的問題
建立一般性項目辦公室的基本程序
建立項目辦公室的作業程序
建立項目辦公室功能的Road Map
發展項目辦公室的步驟與階段
項目辦公室發展的生命周期
訂定PMO執行計劃
發展執行里程碑
所需時程之經驗法則（Rule of Thumb）
PMO組織定位與功能調整
建立PMO所需考量的成本
建立PMO初期運作的成本結構
PMO年度運作的成本結構
項目辦公室應建立的職能
項目支持功能
發展項目管理標準與方法的功能
顧問咨詢與指導的功能
教育訓練的功能
人力資源管理的功能
實務和管理
制訂流程
編寫項目規范
合同評審和管理
項目立項和審批
項目計劃評審
項目過程控制
協調和仲裁
項目信息采集和發布
項目審計
項目現場輔導
項目績效考核與管理
項目經理培養
項目咨詢和交流
項目信息系統建設
模板演示
企業項目管理體系規劃實務
項目管理方法論介紹
（組織、流程、規范、指導手冊、模板、工具）
項目管理規范規劃介紹
項目管理模板介紹（項目實施模板、項目管理模板，項目階段模板、模板范例、模板與角色）
企業導入項目管理將遇到的風險
企業引進項目管理的問題所在
如何評估和建立企業項目管理成熟度
項目管理在企業推進的方法、步驟與建議