企業培訓體系建設與年度計劃
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課程大綱
第一單元 培訓體系與組織學習氛圍營造
1、有效的培訓價值鏈
-培訓與戰略目標關聯——平衡積分卡
-培訓與ATD績效改進模型
-培訓價值傳播路徑
-培訓價值遞減規律
-培訓的五大誤區與五大病根
-培訓管理者的瓶頸與解決方法
【案例分享】實踐出真知——某企業培訓管理問題深層次思考
2、企業培訓的優秀理念
-好領導首先是好老師
-學+習是組織提升的有效方法
-百戰歸來再讀書
-學習無處不在——真正的碎片化學習
3、企業培訓體系的構成
-培訓體系的形象比喻——高速路上行駛車
-培訓體系的結構
-培訓制度管理體系
-培訓資源管理體系
-培訓運營管理體系
【案例分享】
*企業大學培訓體系建設實踐案例
某集團管理學院、某企業大學培訓體系建設進程實踐案例
4、營造組織學習氛圍的四種方式
-倡導能者為師
-倡導積極分享
-倡導終身學習
-構建知識管理
【案例分享】
某企業是如何從零開始以點帶面營造組織學習氛圍的實踐分享
培訓體系與組織學習氛圍營造難點釋疑與智慧分享
第二單元 有效的培訓管理與培訓營銷
1、培訓計劃實施過程注意事項與控制辦法
-對講師的評估
-對員工的評估
-培訓的準備誤區談
-培訓現場的控制技巧
【工具表單】培訓實施與管控工具表(模板)
2、組織不同層架的有效學習方法
-基層人員的學習技巧
-中層干部的學習方法
-高層管理者的學習模式
【案例分析】組織學習“量體裁衣”才是硬道理
3、培訓的策劃和營銷
-培訓運作管理的難點
-培訓的營銷
-培訓的策劃
-培訓的宣傳與造勢
【案例分析】
-互聯網企業培訓項目營銷啟示錄
-適應變革,追求卓越——中國電信網上大學的實踐
-方太大學培訓管理與培訓營銷的實踐
4、培訓效果評估
-培訓評估的目的和價值
-培訓評估的分類
-如何開展評估
【案例分享】發展型企業如何解決培訓評估——“世界性難題”
【案例分享】人才盤點與培訓項目評估方案
5、營銷不是真正的目的
-主動參與與被動接受
-激發學員內驅力
-職業發展雙通道與真正落地
【案例分享】激發學員內驅力的突破口——以點帶面、點面結合
培訓管理與培訓營銷難點釋疑與智慧分享
第三單元 培訓課程體系構建與講師隊伍管理
1、不要標新立異,課程體系與講師隊伍建設需回歸基本面
2、課程體系建立的模式選擇
-基于崗位職責的課程體系
-基于素質模型的課程體系
-基于學習地圖的課程體系
-基于職業化模型的課程體系
3、建立企業培訓課程體系
課程體系建立的4個步驟
A、 確定崗位序列
B、 根據勝任素質模型和崗位說明書提煉崗位的關鍵課程指標
C、 崗位聚類分析后,確定課程內容
D、 建立與完善課程體系
4、課程體系升級的策略和方法
-針對需求升級
-圍繞戰略升級
-組織智慧提煉升級
5、培訓課程開發:傳統開發與微課設計
【案例分析】某*企業大學的課程體系構建實踐
【案例分享】某*企業營銷崗位基于典型工作任務的課程體系構建實踐
課程體系構建難點釋疑與智慧分享
6、企業內部講師培養和內部講師團隊建設
-外聘培訓講師與內部講師團隊的優劣對比
-企業內部講師應具備的潛質與要求
快速學習的能力/課程開發能力/課件設計的技巧/表達呈現的能力
-企業內部講師培養的策略和方法
通過培訓的方式培養/通過項目管理來實踐/通過行動學習來應用/通過有效的激勵手段來推動/通過持續的輔導來提升
-企業內部講師的管理手段
分級、分屬性管理/針對性管理/周期性管理
-企業內部講師的激勵
非物質激勵讓其精神富足/物質激勵令其看到收益/激勵實施的時間和方式
【案例分析】發揮內訓價值,助推業務發展——中國移動內訓師培訓體系
【案例分享】某*企業內訓師建設項目關鍵動作分解
企業內訓師隊伍選育用留難點釋疑與智慧分享
第四單元 培訓需求分析與年度培訓計劃制定
一、 培訓需求分析與管理
1、老生常談說需求
2、員工培訓需求分析的三大層面
-員工需求分析的幾大誤區
-靜態培訓需求與動態培訓需求
-戰略層面的需求解讀
-崗位層面的需求分析
-個人層面的需求識別
3、企業管理者必須掌握的五種員工培訓需求分析方法
-調查問卷
-面對面的訪談
-工作場所的觀察
-績效評估結果的分析
-現有工作任務的分析
4、培訓需求的轉化
-培訓需求到培訓目標
-培訓目標到培訓課程
-培訓課程到培訓大綱
-培訓需求的量化分析
【案例分析】某*企業靜態與動態培訓需求的量化分析實踐
培訓需求分析難點釋疑與智慧分享
二、培訓年度計劃的制定與執行
1、企業年度培訓計劃與項目計劃的制定
-什么是培訓計劃
-培訓計劃制定的原則(系統性、理論結合實踐、內外勝任力結合、多樣性與突出重點性)
-培訓計劃制定的流程
-培訓計劃的三大工程(形象工程、政治運動、系統建設)
2、培訓計劃的分類與具體內容
-年度計劃季度計劃月度計劃
-部門計劃項目性計劃
3、年度培訓計劃的制定
-確定培訓目標
-按目標設定培訓指標
-分析預測結果并做調整
-預定培訓資源
-安排課程開班計劃
-撰寫年度計劃報告
【案例分析】培訓規劃的“可視化”——可視不可視,試了才知道
4、培訓預算
-培訓投資的理念
-培訓預算的四個層次
【小組討論】培訓預算制定的依據
5、培訓計劃的確定方式
-會議決策
-部門經理溝通
-領導決策
6、培訓計劃實施的控制
-時間調整
-需求糾正
-預算內增減項目
-員工培訓記錄
7、培訓計劃的宣傳與推廣
-計劃的宣傳方法
-宣傳的基本原則
-互聯網宣傳工具組合運用
【案例分享】某企業《培訓計劃宣傳手冊》實施的得與失
8、培訓計劃的執行
-提高培訓計劃完成率的有效措施
-培訓計劃的實施細節
-培訓的后勤支持管理
-培訓計劃執行的報表——實例分享
-培訓課程實施中的項目思維
【小組討論】指出某企業的培訓課程實施流程圖的不足之處
【案例分享】某企業培訓計劃執行得與失
培訓計劃制定與執行難點釋疑與智慧分享
【小組演練】基于A企業背景,組織行動學習小組,完成培訓需求分析與年度計劃制定
第五單元 互聯網+時代培訓體系的創新實踐
1、 互聯網+時代的培訓管理
-某*咨詢機構的十年白皮書
-互聯網+時代的培訓體系
-互聯網+時代培訓管理者的機遇與挑戰
-互聯網+時代培訓管理者如何更有效的開展工作
2、 混合式學習與E-learning
-混合式學習的道與術
-混合式學習的方法、模式與操作步驟
-混合式學習的應用案例
-E-learning在線學習發展的新趨勢
【案例分享】某*企業在線學習平臺應用啟示錄
3、當下流行的培訓領域新技術
-微課程的道與術
-微課程的定義、設計與制作流程
-什么才是真正的行動學習
【案例分享】某*企業行動學習戰略研討工作坊
-翻轉課堂與慕課
【案例分享】慕課在某*企業的創新實踐
-知識萃取技術與成果轉化
【案例分享】萃取技術在某*企業的創新實踐
4、集大成的建構主義教學
-田俊國先生建構主義教學在某*企業大學的創新實踐
5、凱洛格白皮書《新興業務的人才戰略》與培訓體系建設在某*企業大學的創新實踐
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