制造業班組長精細化管理訓練

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課程大綱：
第一部分：與時俱進，找準定位
◆ 21紀制造業班組長現狀分析；
◆ 班組長在企業中的地位圖解；
◆ 班組長角色轉換與定位；
◆ “誰”是個好班長；
◆ 班組長的職業化觀念的樹立；
◆ 班組文化建設的切入點及延續維護體制應用。
◆ 案例：清華大學總裁班必講故事
◆ 案例分析：電腦為什么要升級？

第二部分：善始善終，開好頭結好尾，抓住中間不放過
◆ 晨會制度建立與召開；
◆ 晚會制度的建立與召開；
◆ 讓會議精神轉化為工作行為；
◆ 上班前、中、后檢查行為指導；
◆ 構建完善的現場管理體系指導思想。
◆ 案例分析：開會的技巧

第三部分：打好基礎開展好5S活動與TSK活動
◆ 打破5S活動源于日本的說法；
◆ 現代5S活動的開展實戰指導；
◆ 向傳統的5S活動發起挑戰，使企業5S活動開展不再流于形式；
◆ 指導班組如何開展TSK活動；
◆ TSK的經濟指標分析與總結。
◆ 案例分析：5S在中國企業難點分析和對策
◆ 圖片分析：*企業現場與目視管理圖片100例

第四部分：技術精湛，現場管理4大方法在班組中的應用
◆ 什么是FM及其應用；
◆ 5WHY；
◆ ECRS；
◆ 戴明PDCA的基礎上的現場PDCA循環。

第五部分：巧婦有米有炊，作好設備管理與TPM
◆ 設備管理三大工具；
◆ 班組TPM活動開展。
◆ 如何做好設備儀器的日常點檢、維護工作
◆ 案例分析：設備的一生
◆ 案例分析：設備為什么會壞

第六部分：鐵齒銅牙，學會班組長的溝通技巧
◆ 如何管理上級；
◆ 如何處理平級關系；
◆ 如何控制好下級。
◆ 生產干部必須會講7種話
◆ 案例演練：7個落難者的選擇
◆ 案例演練：怎么讓不想加班的下屬愿意加班？
◆ 案例分析：王主管和下屬的一次工作改善談話為什么會失敗

第七部分：打造精英團隊，筑起萬里長城
◆ 部屬培育5步法及應用；
◆ 精于指導，讓不同年齡、層次的人員發揮工作潛能；
◆ 解決與利用沖突，讓員工擰成一股繩；
◆ 激勵員工，造就出“李云龍”的部隊。
◆ 案例：有本事你就炒了我
◆ 案例：毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
◆ 案例：我是你進廠時的師傅，資格還不如我呢
◆ 案例分析：各種問題員工的管理對策

第八部分：工程盼優質，親人盼團圓，作好安全管理
◆ 安全管理要素；
◆ 事故的預防與處理；
◆ 構筑安全管理體系。
◆ 案例：預防人員失效行為的后果
◆ 案例分析：六個典型事故案例分析

第九部分：班組長經驗交流、疑難問題解答