營銷實戰與營銷創新
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[課程大綱]:
第一部分贏在價值
問題解剖:企業為什么可以生存、發展?是追求高額利潤還是要健康的現金流?好生意的標準是什么?隱形*的啟示是什么?顧客滿意一定帶來顧客忠誠嗎?
案例分析:遼寧美程、雙鹿冰箱、法因數控等
結論:當價格戰、廣告戰、促銷戰、概念炒作統統失效的時候,營銷必然回歸其最本質的基礎—-價值性!你的產品或服務是否具有不可替代的獨特價值?你是否可以做到讓顧客需求不得不發生在你的身上?
第二部分贏在競爭
問題解剖:營銷的起點是競爭還是需求?獨特的盈利模式從何而來?如何擁有持續的競爭優勢?小企業可以有核心競爭力嗎?
案例分析:比亞迪、珠海炬力、青島海景假日酒店等
結論:當不確定性成為常態時,企業以能力(核心競爭力)為本就成為必然!競爭可以帶來創新,而盈利模式的創新更加可貴。
第三部分贏在整合
問題解剖:營銷只能靠投入式拉動嗎?哪些資源是被你長期忽視的?資源整合的基礎是什么?
案例分析:阿里巴巴、飛亞達、好孩子童車等
結論:當競爭已經升級為行業對行業、價值鏈與價值鏈的對抗時,你是否還停留在企業對企業的點對點的對抗上?從傳統投入式拉動做營銷過度到全方位整合資源做營銷!
第四部分贏在渠道
問題解剖:渠道是資產嗎?渠道是怎樣變成成本*的融資管道的?渠道管理的關鍵是什么?
案例分析:百麗集團、天語手機、力帆摩托等
結論:渠道的寬度與深度決定了企業營銷的高度!在中國,渠道經營優先于品牌經營!
第五部分贏在品牌
問題解剖:有品牌就能解決產品同質化嗎?品牌經營關鍵是什么?如何實現低成本品牌傳播?品牌的本質是什么?到底為什么品牌可以溢價
案例分析:云南白藥、法藍瓷、農夫山泉等
結論:如果渠道是把貨鋪到顧客的眼前,那么品牌就是把貨鋪到顧客的腦子里!
第六部分贏在大客戶
問題解剖:大客戶經營的關鍵步驟是什么?大客戶的原則與技巧有哪些?大客戶忠誠的基礎是是什么?
案例分析:金域醫學、格力空調、山東六和集團等
結論:基于價值鏈的大客戶經營在于掌控!沒有客戶忠誠,只有客戶依賴!
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