企業信息搜集分析與實戰應用

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課程提綱
第一部分 如何解讀競爭情報在企業的應用
一、競爭環境對企業的重要影響
二、如何找到你的競爭對手
三、互聯網時代客戶群體的變化及情報搜集思路
四、傳統企業競爭情報在互聯網思維下的轉型
五、如何正確理解競爭情報
六、競爭情報活動的黑色領域——諜報
七、不同情報對企業所產生的價值
八、 競爭情報在國內外開展情況及趨勢

第二部分 軍事情報在企業的應用與演變
一、軍事情報工作給我們的啟示；
二、古代情報應用——間諜五分法
三、軍事情報的采集手段與方法在企業競爭活動中的戰術應用；
四、軍事情報的分析方法及企業的實戰應用；
五、如何用軍事情報的預測和預見思維預測中經濟環境

第三部分 競爭情報的收集技巧與策略
一、競爭情報搜集步驟及工作內容
二、競爭情報搜集過程及計劃
三、企業在搜集情報時注意和幾個問題；
四、競爭對手的情報獲取策略；
五、信息源的選取與分類
六、如何利用公開信息獲取情報；
七、如何利用展會或重大活動獲取情報；
八、建立人際關系獲取情報的方法
九、從表象探求內在的信息
十、情報獲取的多渠道（三源情報）
十一、企業專業人員如何利用觀察法、交談法（套取）、傾聽、調查詢問等

第四部分 競爭情報的分析與研究
一、什么是情報分析；
二、競爭情報分析步驟及流程
三、情報分析與研究的重要作用
四、幾個代表性的分析判斷方法
五、人機結合—利用軟件將人的思想加以體現
六、競爭情報搜集處理過程；
七、分析中應該注意的幾個問題
八、情報報告的匯總（簡報、定期報告、專項報告、綜合報告、一情一報）

第五部分 情報預測與如何利用情報戰勝對手
一、情報預測與企業競爭戰略
二、情報應用中的具體步驟及流程
三、預測要抓住情報要點—主題
四、企業如何利用行業相關性對未來市場進行預測
五、案例分析