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實戰商務溝通與銷售技巧

實戰商務溝通與銷售技巧

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課程大綱:
一、實戰商務溝通的天龍八部
1、運用DISC技術判斷溝通對象的性格特點
2、優雅的態度
3、“一見鐘情”
4、等對方把話說完
5、提高情商—學會控制自己的情緒
6、能夠站在對方立場考慮問題
7、撫拍
8、退一步、海闊天空

二、如何建立和客戶互動的信任關系
1、深入理解建立信任的基礎
2、善用細節、以小博大打動客戶的心
3、和時間進行一場馬拉松

三、巧用杠桿、約見*領導的技巧
1、千里之堤毀于蟻穴
2、讓客戶自愿引薦高層的技巧
3、精彩活動、火上澆油,不得不見

四、高效執行、投標必知四大殺傷力武器
1、雙方對決,唯快不破
2、知己知彼,百戰不殆
3、專業PK忽悠
4、行業淹沒法則

五、商務溝通細節點點看
1、熟知中國風俗的“禮尚往來”
2、探底客戶喜好的七情六欲
3、必須聽懂“話中話”
4、中國式吃飯的必知禁忌

六、行業銷售技巧實戰指導
1、成為行業銷售高手的必有理念一二三
2、學會看懂行業大數據
3、學會分層營銷
4、銷售很有“”錢途”

七、分享總結

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