打造醫院中高層干部高效執行力
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課程大綱
第一講:醫院領導力與執行力提升篇
引子:對醫院執行力的診斷
一、執行力概述
1、什么是執行力
2、為什么要提高執行力
二、執行力的三個要素
1、前提——意愿
2、基礎——技能
3、保證——承諾
三、醫院執行力低下的十大現象
1、歸罪于外
2、雇傭思想
3、心理脆弱
4、局限思考
5、被動行事
6、自以為是
7、忙就是好
8、官僚習氣
9、心浮氣躁
10、心態不正
四、執行力底下的五個原因
1、想做但做不好
2、無事不想去做
3、想做沒有方法
4、沒有目的盲做
5、做了負效勞動
五、執行力的六原則
1、堅持信念
2、明確目標
3、關注細節
4、任務為先
5、城市對話
6、促進溝通
六、六步打造高效執行
1、組織靈活化,問題簡單化
2、配置合理化,崗位責任化
3、工作流層化,行為制度化
4、考核績效化,改進循環化
5、分配公平化,獎懲公開化
6、培訓持續化,能力模型化
七、打造執行文化
1、共同的理想
2、共同的利益
3、共同的愿望
4、共同做主人
5、共同去努力
八、執行文化的意義
1、統一思想
2、統一紀律
3、統一行動
4、統一價值
5、統一目標
第二講:行動與操作篇
一、強化自身素質,提升工作潛能
1、醫院管理者素質模型
2、醫院管理者的“三識”
3、失敗醫院管理者的特質
二、找準自己位置、遵守位置規則
1、“員工”與“管理者”
2、不同管理者的工作重點
3、作為下級的基本職業準則
4、給醫院中層管理者提個醒
三、積極協調溝通、構建和諧醫院
1、與上級溝通方法
2、與同級協調溝通藝術
3、與下屬的協調藝術
案例:醫院科室的跨部門溝通
第三講:打造醫院中高層管理干部高效執行力培訓課程總結
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