卓越領導力特訓營

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課程大綱
時間：第一天上午
第一講：理論導引戰隊組建
主講導師將引導每個學員清晰來到課堂的目的，同時確認一個積極參與學習的心態。
組建現場的戰隊文化：共同語言，戰隊融入，創意文化等。
第二講：體驗項目：《團隊融冰》 —心態與激情
提煉支撐自己取得業務成績的關鍵因素，并在現場呈現出來，由此打開一個卓越的員工要具備的心理特質，快速的領悟能力，良好的溝通能力，演講口才，都在這里完全發揮出來。
第三講：體驗項目：《極速排列》 —計劃與目標
簡介：團隊從圓圈中把30張撲克牌，按照確定的順序取出并排列好！團隊PK按時間記名次。體驗目標：領導在實現團隊目標中的作用；策劃、組織、協調是實現目標的重要手段；有效的溝通是實現團隊目標的必要條件；分工協作及目標對執行的重要性。
第四講：心態管理技能提升—（積極性與能動性的根源）
一、心態管理：把事情做成功且快樂的心理狀態
1. 投入才有回報
2. 忠誠才有信任
3. 主動才有創新
4. 敬業才有榮譽
二、心態管理的心理學原理
1. 隱藏動力理論
2. 全息原理
3. 正負能量原理
4. 關注點原理
三、締造陽光心態的6個工具
1. 改變態度—改變態度的四大法寶
2. 活在當下—情緒管理的ABC效應
3. 逆境商（AQ）—不要把自己看的太重
4. 營造小環境—如何用積極心態管理團隊
5. 情感獨立—如何讓對方感覺你更有價值
6. 提升情商（EQ）—教你在溝通中化解怨恨
第五講：互動分享

時間：第一天下午
第一講：游戲：猩猩操
活躍氣氛，全身投入，導師現場選擇性對話。
第二講：體驗項目：《海上遇險》 —溝通與決策
在海上模擬的情景中，選擇15件物品排序，按照個人排序，小組排序進行，統計結果。團隊需要做到溝通與決策，同時發揮全體成員的創造性，創造無限可能。
第三講：體驗項目：《坦克大戰》 —溝通與執行
團隊的所有成員在規定的規則限制下，進行角色分工，司令員、指揮員、坦克。在躲避雷區的同時，開炮擊中對方的坦克，最后戰場剩余人數最多的團隊獲勝。
第四講：團隊溝通管理技能提升—（對立和沖突使團隊內傷嚴重）
一、什么是有效的溝通
1. 工作溝通技巧
2. 團隊溝通技巧
二、解決溝通沖突
1. 認識沖突
2. 沖突帶來的積極影響和消極影響
3. 防止消極沖突的三條軍規
4. 解決積極沖突的兩大法寶
三、上下級的溝通技巧
四、跨部門溝通技巧
五、人際溝通風格及相處技巧
第五講：團隊決策管理技能提升—（計劃和決策是實現目標的戰略考量）
一、團隊決策VS個人決策的區別
二、科學決策的原則：民主集中制決策VS專家式決策
三、關注決策中的心理現象
1. 從眾心理
2. 群體壓力
3.個人控制
4. 小團隊意識
5. 意氣之爭
四、領導者在決策中的責任
1. 首先要創造一個寬松和諧的環境
2. 在一決策過程中，控制好決策的過程
3. 善于捕捉閃光點
4. 善于創造性地利用不同點
5. 善于總結、歸納、拍板要果斷
六、團隊決策中的五種機能障礙
七、團隊決策的守則
第六講：互動分享

時間：第二天上午
第一講：小游戲：反口令聯系
活躍氣氛，全身投入，導師現場選擇性對話。
第二講：體驗項目：《生死電網》或《領袖風采》 —責任與擔當
主講導師將同學員一道探討責任和義務的區別，從教練者的角度給出新的注解，打開全新的視角，現場分為多支隊伍競爭PK，成王敗寇，輸的隊伍意味著要付出巨大的代價，面對這個慘重的后果又是誰來承擔呢？
第三講：團隊執行管理技能提升—（團隊目標實現中的*漏洞）
一、構筑執行力文化
1. 服從為第一天職
2. 沒有任何借口
3. 做最優秀的員工
4. 超越雇傭關系
二、執行的八字方針：認真第一，聰明第二
三、打造團隊執行力的四大原理
1. 打造執行力—短板原理
2. 打造執行力—火爐原理
3. 打造執行力—蜂王原理
4. 打造執行力—刺猬原理
5. 打造執行力—漁蛇原理
第四講：團隊激勵管理技能提升—（軍心不穩、士氣不振、斗志不高）
一、影響團隊凝聚力的殺手
二、團隊領導激勵的六大絕招
1. 批評激勵、競爭激勵
2. 目標激勵、危機激勵
3. 寬容激勵、授權激勵
三、經常可以使用的激勵菜單
四、因人而異的激勵方法
五、團隊領導激勵的六個錯誤

時間：第二天下午
第一講：游戲：喊數抱團
活躍氣氛，全身投入，導師現場選擇性對話。
第二講：體驗項目：《收獲季節》 —團隊與共贏
參訓學員通過豐收季節捕魚的方式，模擬商業運作，通過學員分享，達到培訓目標。將雙贏意識貫穿于工作生活中，加強主動溝通意識，打破隔閡；學習突破小團隊的局限，建立和培養高層次合作關系；商業競爭中的首要目的是發展自己，而不是破壞他人。
第三講：體驗項目：《超音速》—溝通與共贏
在競爭激烈的戰場中速度是第一，現實生活和工作也是如此！在這快速發展的時代中我們要以速度取勝！這是一次團隊與團隊之間的競爭，為了你們的團隊希望你們拿出自己最牛的超音速！
第四講：團隊共贏管理技能提升—（聚沙成塔的學問）
一、團隊的含義
1. 團隊精神的內涵
2. 大雁團隊的啟示
3. 營造互信的合作氛圍
4. 團隊士氣
二、團隊中情商管理
1. 影響人際關系的因素
2. 開設感情存款
3. 人際關系六貌
4. 利人利己的要領
三、訓練團隊精神
1. 營造成長的環境
2. 成為下屬的教練
3. 培養下屬的PDCA循環
4. 成長五層次
第五講：互動體驗：《行動學習》 —總結與行動
感性之外的理性，思維風暴到落地的行動計劃，讓夢想照進現實，一步一步接近設定的全員目標。
第六講：畢業典禮
學員與受邀嘉賓共同度過輕松而溫馨的美好時光，營造愛的天堂。