組織效能管理訓練

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【課程大綱】
1.組織效能簡介
.組織效能內涵
.高效能組織特征
2.組織效能診斷
.組織效能水平診斷：組織效能評價指標
-內部效能指標、外部效能指標
-內部員工活力指標、外部相關方支持度指標
.組織效能提升策略分析：影響組織效能的關鍵因素
.影響性診斷：運營高效性、組織敏捷性、人才引領性、激勵驅動性
.關鍵性診斷：組織效能與影響因素的相關性分析
.示例：診斷量表、診斷分析方法、影響項的關鍵問題（problems）
-運營高效性、組織敏捷性、人才引領性、激勵驅動性
.示例：確定影響組織效能的關鍵問題項（iss.es）
-組織效能與影響因素的相關性分析
3.組織效能提升方法：關鍵工作內容
.組織效能持續改進的五個關鍵步驟
-初步診斷確定主題（擬定方向）、讓高層理解確認主題（為經營服務）、
-眾創研討擬定提效對策（眾創策略）、指定責任小組制定實操方案和推進方案（方案&實施）、
-效果評價與復盤優化（效果評審）
.眾創研討擬定提效對策（眾創策略）
-研討會前：組織準備
-研討會中：PMTS研討法、績效改進工具、績效改進策略、專家作用
-演練：眾創策略研討方法
4.組織效能提升策略：關鍵策略技術
.運營管理策略
-價值鏈改進策略：企業價值鏈重整、關鍵作業價值鏈重整
-工作推進杠桿：相關組織效能指標、目標
-示例：
-某科技制造公司的企業價值鏈重整與分工優化、組織自建能力優化
-某集團下屬互聯網服務平臺公司的作業價值鏈重整與工作流程優化
.組織管理策略
-敏捷性組織能力提升策略：組織分工權責模式、組織績效管理模式、保障組織運行的關鍵崗位配置策略、部門定崗定編模式
-工作推進杠桿：相關組織效能指標、目標
-示例：某智能家電企業的敏捷性組織變革項目
.人才管理策略
-保障業務發展的人才管理策略：各序列人才隊型、關鍵層級人才保障機制、整體人才職級體系運行有效度改進（培養有效度）、人才敬業度的保障促動機制改進
-工作推進杠桿：相關組織效能指標、目標
-示例：某全球著名的工程設計公司的人才管理優化提升咨詢項目
.績效管理策略
-績效激勵驅動策略：整體獎酬定位保障人才供應鏈有效銜接、績效激勵促動運營目標高效達成、薪酬體系保障人才職級體系有效推進
-工作推進杠桿：相關組織效能指標、目標
-示例：某線上線下著名的零售集團IT技術序列的薪酬績效激勵變革項目
.四大策略的整合協同
-防止：單領域提效變革
-高效做法：基于經營邏輯、管理邏輯，整合協同選擇提效方案
-示例：某企業根據戰略意圖、企業生命周期階段、企業關鍵經營目標確定提效領域、提效方案