用創新合作打造高績效的執行團隊

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課程大綱
第一節 團隊認知
團隊構成——5P
為什么要提倡團隊方式——時代趨勢/自身需求
對團隊的誤解——群體和組織
非團隊的表現
團隊的核心與精髓——共同奉獻與共同承諾
團隊的８個特征
團隊的類型
——問題解決型/自我管理型/多功能型團隊

第二節 團隊組建
團隊角色啟示
團隊發展的5個階段第二節 團隊組建
團隊組建的2個重要前提
團隊組建的障礙
團隊組建的步驟
團隊組建的途徑
——人際關系/目標導向/共識導向/角色界定
團隊中個體配合對團隊的影響
發揮優勢，取長補短，1+1>2
相安無事，彬彬有禮，1+1=2
貌和神離，問題成堆，
<1+1<2
雙方斗氣，躺倒不干，1+1=
矛盾激化，互相拆臺，1+1<

第三節 團隊關系
良好人際氛圍的6個特征
影響團隊關系的障礙
如何改善團隊關系——三心兩意

第四節 團隊決策
團隊決策的步驟
團隊決策的類型——權威、共識、無異議
改善團隊決策的方法
——頭腦風暴法/思路轉換法/異地思考法

第五節 團隊激勵
團隊的基本需求——馬斯洛需求層次論
了解團隊需求的4種方法
激勵團隊應先做好的3件事情
團隊激勵的模型

第六節 團隊沖突
團隊沖突處理的步驟
團隊沖突處理的策略
——競爭、回避、遷就、妥協、合作

第七節 團隊評價
團隊評價是什么
——連續活動、監督方法、激勵手段
團隊評價的目的
——激勵團隊的行為/提高工作的績效
團隊評價中經常遇到的4個障礙
——缺乏標準/反饋不夠
——否定溝通/評價水平
團隊評價循環程序

第八節 團隊發展*——合作精神
團隊合作精神的特點
(一) 麥卡錫的“團隊精神觀”
(二) 三個臭皮匠頂一個諸葛亮精神
團隊合作精神的８個表現
團隊精神缺失的原因
——下圍棋/打橋牌/搓麻將
如何培養團隊的合作能力

第九節 團隊發展*——創新精神
認識創新精神
——創新精神的誤區/測試你的創造力
創新精神團隊的文化特征
提高創新功效的６個方法
打高效創新團隊的２途徑
(一) 建立學習型團隊組織
(二) 將團隊結構扁平化

第十節 團隊領導
a) 高效團隊領導的５個要素
b) 做一個高效的團隊領導
(一) 溝通反饋——約定復命
(二) 日清日結——當日事必須當日畢
(三) 高效執行——將工作進行到底
(四) 使命必達——使命把責任高高舉起
(五) 結果至上——要“功勞”不要“苦勞