工業品企業電商業務培訓
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課程提綱
1、工業品電子商務的三個時代
1)1.0時代:阿里巴巴等信息平臺
2)2.0時代:支付寶、快錢等交易和支付手段
3)3.0時代:自營電商
4)案例:科通芯城
2、工業品企業的電商之路
1)工業品交易市場:由地頭力到網絡力
2)案例:無錫不銹鋼交易城
3)直銷型工業品企業:
4)案例:固安捷的MRO工業品超市
5)渠道型工業品企業:
6)案例:中聯重科的網絡營銷
7)電商思維,如何決定電商的出路
(電商,是實體經濟,而不是虛擬經濟;電商,由零售企業主宰,而不是電商服務商;本地化經營與服務,決定零售商的命運)
3、電商VS店商,取代OR互補?
1)三種電商模式,花開哪一朵?
(阿里巴巴代表的電商服務企業,京東代表的投資驅動型電商,蘇寧易購代表的云商模式)
2)云商模式=店商+電商+零售服務商(蘇寧易購模式)
3)探路OR變道:大連萬達的電商之路
4)傳統品牌與網絡品牌的異同
5)如何把握線上與線下的產品與定價?
6)工業品零售店線上業務(O2O)的難題與破解
(網絡直營、人員直銷與渠道分銷的融合與沖突;電商是線下品牌的延伸還是平行;電子化倉儲管理系統如何建立等)
7)選擇與堅持:傳統工業品企業的電商模式
4、電商品牌傳播與業務推廣
1)自建電商網站OR借用平臺
2)電商品牌的指向性與杠桿力
3)三種推廣方式:SEM、EDM與廣告聯盟
4)三種品牌建設:硬廣、軟性營銷與活動營銷
5)五個社群營銷:微博、論壇、SNS、問答與病毒
6)客戶數據挖掘與會員營銷的雛形
7)電商品牌與線下品牌的兼容與合力
5、杠桿力,大電商運營的本質
1)新e貸:交易數據即商業信用
2)電商金融體系的兩條路:阿里與京東
3)融資租賃,借電商好風上青云
4)客戶需求管理,電商運營的精準力
5)大供應鏈管理,電商運營的整合力
6)物流供應體系,電商運營的交付力
6、電商戰略,工業品企業的開放中變革之路
1)電商,從價格戰的速成到價值戰的成長
2)電商業務,市場部兼管OR另立部門?
3)電商戰略的三做:想做、能做、可做
4)電商的三種營銷:內部、外部、互動
5)電商業務模式:四維圖與三個層面
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