角色認知和職業素養

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【課程提綱】
第一講：為什么要做管理職業素養？
案例現象：
1、工作中幾種下屬的表現
2、日常生活中的幾種現象
3、思考：為什么會這樣？
案例互動：他們思考的模式有什么問題？
結論：1、任務pk結果
系列案例分享：
2、情商問題
3、背后心理學
2：看看管理案例
案例：現象背后感受到什么？
*企業海爾、海景、海底撈等現象解讀
3、新型管理者的角色：
教練、合伙人、合作伙伴、協調者
眾多案例分享

第二講：職業素養背后邏輯思維
一、素養背后永遠是邏輯學
*企業眾多案例分享
二、建立5項修煉
系統思考
案例：系統思維模式
團體學習
案例：新樂的團隊學習案例
建立共同愿景
案例：目標的重要性
改善心智模式
案例：正念的奇跡
自我超越
案例：海爾干部的5自管理
眾多案例分享
三、職業素養背后的邏輯思維：
1、利他主義
你是投其所好還是給己需要？
分享：日常生活中的現象
工作中的員工關系管理
2、政治思維
3、領導思維
4、導向思維
5、創新思維
6、發散思維
7、因果思維
8、雙贏思維
9、結構思維
10、超越思維
11、察言思維
每個思維中的案例分享

第三講：管理素養的幾個工具方法
1、OKR管理法：
設置目標
重復溝通
計劃落實
層層跟進
2、關鍵對話法
分析事實經過
說出你的想法
征詢對方建議
做出試探表達
鼓勵做出嘗試
3、GROW法
目標
現狀
方案
行動
4、ORID法
客觀、反映、詮釋、決定（感受、想法、決定）
案例分享
實操練習
5、實操管理工具
OEC
PDCA
4T管理
5個一早會
倒逼管理

第四講：課程小結—— 收獲行動
情境演練：
結論
一、沒有思考力就沒有領導力
二、 沒有行動力就沒有執行力
1、內在認知過程
2、外在行動過程
互動感言分享
現場互動解答