營銷戰略規劃與目標管理

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【課程大綱】
一、市場洞察與營銷戰略規劃
1、市場營銷戰略概述
－營銷戰略內涵
－戰略意圖與目標初定
－差距分析
2、宏觀分析與PEST工具
－政策分析
－經濟分析
－社會環境分析
－技術分析
3、微觀環境分析
－競爭分析
－客戶分析
－案例：華為成為世界第一的彎道超車
－研討：戰略洞察與分析
4、安索夫矩陣與營銷戰略選擇
－市場滲透戰略
－產品開發戰略
－市場開發戰略
－多樣化經營戰略
－波士頓矩陣與產品分析
－ROS/RMS矩陣與產品策略
－研討：基于市場洞察的戰略選擇
5、SWOT分析與戰略選擇陳述

二、市場營銷策略與目標制定
1、STP市場戰略與目標客戶選擇
－市場細分的維度
－細分市場的選擇因素
－市場吸引力評估
－目標市場需求分析
－目標客戶選擇
2、市場目標預測與制定
－市場判斷與預測
－幾種常用的銷售預測方法
－研討：營銷目標確定
3、繪制營銷戰略沙盤
－繪制戰略沙盤的步驟
－機會點分析的四個維度
－確定市場目標
－客戶戰略分析與機會點挖掘
－研討：繪制營銷戰略沙盤
4、品牌營銷與銷售策略
－目標導向的品牌工作
－品牌工作四部曲
－品牌策劃包裝與宣傳推廣
－品牌營銷活動
－項目分級制度與營銷策略

三、目標分解與經營計劃制定
1、任務分解與實施計劃
－關鍵任務設計
－任務分解WBS
－關鍵任務與依賴關系
－任務計劃的5W2H
－研討：任務實施計劃表
2、組織保障與資源計劃
－組織管理與激勵
－人才需求與發展
■案例：華為員工發展規劃
■案例：華為人才培訓體系
■華為國際化的組織與人才保障
－組織文化與氛圍
－研討：基于營銷目標的組織能力建設
3、研討：基于營銷目標的經營計劃制定

四、營銷目標實施與績效管理
1、目標管理的概念與發展
2、績效管理概念與方法
－績效管理的概念
－績效管理的關鍵任務
－績效管理的特別要義
－KPI績效管理與局限性
■KPI績效管理的內涵
■績效指標的篩選技巧
■目標的SMART原則
－平衡記分卡的四個維度
－OKR績效管理的精神與價值
■OKR的內涵
■OKR績效管理特點
－績效管理的特點與適用性
3、績效管理的實施
－績效管理的四個循環
－績效目標的產生邏輯
－績效診斷與績效輔導
－績效評價與績效反饋
－績效結果的應用

五、回顧與總結：營銷戰略規劃與目標管理