5G新形勢下劃小承包網格精細化運營管理

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課程綱要：
第一部分：基礎篇————小CEO的角色定位與經營管理
網格轉型認知與小CEO角色定位
難以生存的傳統片區模式
電信、移動劃小承包經營案例分析
聯通網格承包經營轉型背景與方向分析
網格劃小承包經營后的N種新角色
網格承包運營管理及小CEO定位分析
如何成為一名合格的小CEO？
崗位職責解析
具備的七大能力
常態化賦能：教、帶、盯、管
網格精細化營銷管理工作全景圖解析
小CEO的團隊管理賦能——日常基本管理
網格劃小后，打造高績效團隊
高績效團隊的特征
案例：《雁群的啟示》
打造高效團隊四步法
發現員工的優勢
孫悟空是個好員工
團隊里的豬八戒
五定法則讓團隊管理更輕松
打造*團隊的八項行為
如何做好網格內的例會？
如何構建高效早、晚班會？
早、晚班會五步曲
如何做好任務委派與執行力管理
團隊內渠道經理、營業廳、裝維經理等不同成員的任務分配原則
任務量發放與分配的技巧
如何用“錢”管理渠道老板
任務分配與檢驗的例會開展：晨會/月會
業務數據、典型經驗、獎項錦旗、獲得承諾等
如何做好網格內的員工培訓輔導
區域總監的角色轉變
POA技巧的靈活運用
充分理解管理者與教練的區別
網格成員培養的五步工作法
不斷升級的員工輔導工具

第二部分：業績篇———網格精細化管理與精準營銷
常促——網格內“三情”信息收集與分析
我情，敵情，客情收集要素
三情收集的途徑有哪些？
《幸福傳遞單》的魅力
網格劃小后，空白區及低占區、對峙區、高占區營銷策略
個人客戶轉向家庭市場的思路
產品——銷售什么，我的上帝會買單
差異化的泛終端帶來的無限商機
沃家組網
沃家神眼
沃家固話
沃家電視
好產品的底線就是直擊客戶的“三點”
用戶痛點
產品賣點
競品缺點
升級家庭數字化產品架構，“五品“助力營銷
引流品設計技巧：我們欠你一部“手機“
鎖客品設計技巧：會員拉動后續消費
爆品設計技巧：找準你的拳頭產品
利潤品設計技巧：讓爆單成為一種習慣
*鎖銷品設計技巧：發動群眾力量一起來營銷
雙線營銷八大日常引流法
存量用戶引流法
趣味游戲引流法
優惠福利引流法
商戶聯盟引流法
美團點評引流法
電商平臺引流法
微信裂變引流法
高帶低頻引流法

第三部分：發展篇————網格劃小后的新商機
細分市場營銷之：聚類商企客戶攻堅
聚類商企市場細分與基本需求特點分析
不同類型細分市場、不同商圈的銷售策略分析
聚類商企客戶銷售策略與現場營銷執行要領
陌生拜訪前的準備
第一步：信息收集、客戶建檔
第二步：進門拜訪，發揮“自來熟”技巧，爭取主動坐下來談為客戶留下良好的第一印象
第三步：營銷執行與產品推薦
營銷結束后一定要說的話和一定要做的事
細分市場營銷之：泛渠道拓展與運營
泛渠道的意義與優勢
泛渠道獲取的流量營銷
泛渠道拓展五步法
變泛渠道為移動和包商

第四部分：課程回顧與問題解答