管理者角色技能與創新思維訓練

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課程大綱：
單元一 角色認知與素養
一何謂管理
1管理定義：為什么？管什么？怎么管？
2關鍵詞解讀：正確處理好日常工作中責任與權力的關系
為了達成團隊目標
對組織所掌控的資源
運用“計劃+命令+控制+協調”工具進行有效整合
做經濟的、有效果的、有效率的整合
3管理資源與人力資源關系
資源整合過程中，人的因素最難。
存在三個屬性：
道具+動機+合理
4科學管理底層邏輯案例練習
管理者的核心使命：達成組織目標
二角色任務
1管理者的角色認知
請學員畫出自己在組織體系中的坐標位置
管理者的角色：對上+對下+平行+對外
管理者的基本任務：嚴謹工作+激勵待人
如果過分使用權利，會形成哪些不良后果？
2管理者面臨四個維度，怎么應對？
如何對上管理？
如何對下管理？
如何協同協力兄弟部門？
如何對外管理？
3管理者基本技能結構
單元導入：現場測試管理能力（40項指標）
一個中心、二大支柱、四個模塊
1個中心：達成目標
2大支柱：人+事
4個模塊：人，培育+激勵；事，流程+變革
管理者成長路徑圖（管理者工作職責）
課堂練習：找出自身發展的能力差距，制定自我提升計劃
三駕馭角色素養
導入案例：泰勒與老太婆的案例
1在這個案例中，共同的事項是什么？
達成意愿
打破現狀
效率意識
2在這個案例中，失敗的事項是什么？
科學的方法
泰勒具體做了什么事情？
3如何才能做到全面而周詳的決策（獨立決策能力訓練）
直覺+經驗+原理+理念
4管理者角色認識必須始終貫串2大經緯度
科學方法
尊重人性
5期間穿插課堂練習體驗

單元二 管理者領導角色轉變
一 領導力與管理者
1何謂：領導力
導入附件：領導的行為方式
好的領導人有哪些人格特質？（權力與影響力關系）
導入附件：權威與領導
好的領導者為人處世有什么共同點？
領導力定義：附件說明
領導力的核心本質：必須要達成目標
2何謂：領導者
課件導入：領導者及其任務
歸納總結：不僅要督促部屬成長，更重要的是提升自己能力
二 領導力類型
1領導力類型
自我測試—附件：16項測試題
領導力模型（支持+指示）
成熟度與哪些要素有關
2應變思維
具體采取哪一類措施？取決于：管理對象、風格、具體需求
領導類型與實際狀況匹配表
如不匹配會有哪些后果？
歸納：高效領導：1要尊重現狀；2靈活運用不同類型
3靈活應對方法
成熟度范圍定義
成熟度與4類型匹配
具體實操匹配4技巧
三 團隊活力與領導者
領導者必須要有追隨者才會具有領導者的價值，領導力與團隊活力之間必然有著關聯性
1何謂組織活性化（團隊活力）
各位認為活性化組織是什么狀態？
活性化特質
A能夠隨時應對變化
B能夠咬定組織目標，正能量的發揮
活性化條件
A需要提升部屬能力
B需要更大效果的互動關系（團隊整體能力）
2團隊組織整體能力（綜合力）
什么是組織綜合力
組織綜合力是什么能力
組織綜合力=應變能力=問題+變化
您團隊應變狀態怎么樣呢？（自我調研表）
您的團隊高效狀況怎么樣？（自我調研表）
互動環節：各組代表分享感受？優點？缺點？怎么改善提升？
3如何提升團隊組織的積極活力（活性化）
組織活性化的障礙
促進組織活性化的基本要點

單元三 管理創新思維
一創新的邏輯系統定位
1邏輯：混沌—結構— 創新突破—再結構—創新突破
2定位：創新在邏輯中的定位
3創新的引爆點
4工作中常見的創意障礙
二發散思維訓練
1聯想接龍模型訓練
導入小游戲：學員提供案例練習
解讀：原理、技巧、注意事項
導入一個困難點，現場演練、分享…..
2聯想開花模型訓練
導入小游戲：學員提供案例練習
解讀說明：原理、注意事項
導入一個困難點，現場演練、分享…..
3擺脫束縛的技巧
方向調整技術
相反、相關、相似
強制性發散：奧斯本表格（9維度）
他用、借用、改變、擴大、縮小、替代、調整、顛倒、調整
三聚合思維訓練
1模型：收集信息+梳理篩選+科學推導結論
第一步是收集掌握各種有關信息。
第二步是對掌握的各種信息進行分析清理和篩選。
第三步是客觀地、實事求是地得出科學結論，獲得思維目標。
目標確定法
求同思維法
求異思維法
2案例解讀
3現場應用練習、點評鞏固模型

單元四 課程后續531行動計劃
1課程知識點復盤
2課程技能點轉化：531行動計劃
行動改善計劃，參考課程附件1
轉化改善要點：
分享優選1.5天課程中5個感受
從上述5個感受中萃取3個技能運用到工作改善中
形成1個個人行動改善計劃，約好改善考核時間點，進行360測評