團隊建設與卓越績效

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【課程大綱】
模塊一：團隊建設與卓越績效的內在關系
1、認識團隊：一個基于共同價值取向的有機組合體
3、深刻理解團隊建設的巨大價值
3、高績效團隊的特征與成員組合
4、打造高績效團隊的共同的愿景與價值觀
模塊二：高效團隊運營——合理分工與科學授權
1、如何在部門層面明確工作分工，澄清工作職責
2、如何讓下屬做正確的事，消除工作的“盲點與重疊”
3、如何“有效授權”，讓“千斤重擔人人挑”
4、實時動態的崗位說明書的建立與應用
案例分析：有效授僅——讓團隊成員各司其職
模塊三：從戰略到執行——卓越績效體系建構
1、探尋企業長久的秘訣——高績效組織的共同特性
2、卓越績效管理系統建構——從戰略厘清到落地執行
3、企業三層級KPI指標體系構建及分解之法
4、KPI體系設計思路與原則（指標和目標的區別）
5、量體裁衣——制定個人績效計劃表
實戰訓練：如何將公司級KPI考核指標逐層分解至部門以及崗位
模塊四：團隊建設之劍——工作輔導與業績改善
團隊管理者的重任——卓越績效過程管控
如何在團隊中建立互信互助的工作氛圍
卓越績效過程管理的樞紐——雙向溝通與沖突解決
員工績效不佳改進工具與方法——卓越績效輔導15問
彌補工作過程輔導的軟肋——績效輔導模型解析
案例研討：合格“教練”育英才
模塊五：凝心聚力——績效面談與評估技巧
1、績效面談問題重現——評估幾大錯誤類型
2、揭開績效面談的面紗——做不好績效面談的原因
3、績效面談催化劑——有效面談十大原則
4、績效評估結果的等級控制—如何進行強制分布
5、如何充分運用績效考核結果實施團隊管控
視頻分析：績效面談與評估技巧訓練
模塊六：團隊騰飛加速器——激勵藝術與工作氛圍營造
1、理解團隊建設中員工激勵的目的與手段
2、用好人是*的激勵——管理的白金法則
3、提升員工敬業度——員工激勵工具的操練與運用
4、非物質激勵方法在團隊管理中的運用指南
5、人員離職的征兆與留住有價值的員工
6、組織氣氛營造的測評維度及方法
現場答疑：針對學員企業的實際問題，現場答疑釋惑