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團隊執行與群體溝通決策

團隊執行與群體溝通決策

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【課程大綱】
第一章 結果導向——績效先行
1、結果導向——做工作就是做結果
2、如何做結果?
3、注意力在哪里結果就在哪里

第二章 目標管控——以目標為導向的過程管理
1、計劃到位(目標分解)
2、分工到位(鎖定責任)
3、行動到位(有效執行)
4、反饋到位(及時溝通)
5、落實到位(監督檢查)
6、激勵到位(及時獎罰)

第三章 競爭制勝——如何在競爭中取勝
1、選擇合適的方式
2、選擇合適的路線
3、選擇合適的競爭策略
4、選擇合適的的時機

第四章 執行的關鍵——團隊溝通
1、如何對上溝通?
接受指示——接受指示要進行有效的反饋
匯報工作——先匯報結果,再匯報過程
討論問題——有問題要帶上解決上方案
發表異議——只有建議權,沒有決策權
解釋委屈——先解決問題,再解釋委屈
2、如何平行溝通?
請求——尊重是有效溝通的前提
配合——支持是贏得對方配合的基礎
主動——變被動為主動
3、如何與下屬溝通?
反向確認法——確保指令清晰下達
及時引導法——管理下屬的責任

第五章 角色認知——找準位置做對事
1、高層—決策層—決策指揮—做什么—做正確的事
2、中層—管理層—上傳下達—怎么做—正確的做事
3、基層—執行層—執行落實—做到位—把事做正確

第六章 資源配置——合理使用資源
1、人力資源——人盡其才,知人善任
2、物力資源——物盡其用,有效管理
3、時間資源——要事第一,掌握重點
4、財力資源——生產力的事,生產力的人
5、信息資源——大量收集,精準分析

第七章 卓越領導——如何打造高效執行團隊
1、如何制造團隊?——選人,育人,用人,留人
2、如何激勵團隊?
3、執行四大層次?—-僵化、固化、優化、文化
4、執行五大作風?——勇于負責,決定服從,馬上行動,沒有借口,說道做到。

第八章 職業修煉——建立職業素養
1、職業修煉一:把問題當機會
2、職業修煉二:拒絕抱怨
3、職業修煉三:拒絕浮躁、基礎支撐未來
4、職業修煉四:不斷修行
5、職業修煉五:迎接挑戰
6、職業修煉六:終身學習

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