向世界500強學團隊管理
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【課程大綱】
A、課程導入:
1、“我的血液是藍色的!”(My blood is blue!)
B、 “人是最重要的資產!”(People are great asset!)
1、員工管理全貌
2、知曉員工,與員工建立情感鏈接( human touch)
1) “3D認知系統”全貌
2) 發現你的優勢:“思維性格特質”測試工具演示
3) “V-FINAL”模型
4) 軟件開發團隊的案例分享與點評:“你是我遇到的最好的經理!”
5) 落地練習:我的行動計劃
3、幫助員工,給員工充“電”(Empowering people )
1) “4S 充電法”全貌
2) 低壓“充電”,使其“會做”
3) 低壓“充電”,使其“可做”
4) 高壓“充電”,使其“敢做”
5) 高壓“充電”,使其“要做”
6) 生產制造團隊的案例分享與點評:“誰是我的貴人?”
7) 教練工具的演示和練習:GROW模型
8) 積極性反饋練習(上):找到你的“另一半”
9) 落地練習:我的行動計劃
4、授權員工, 強化員工的“天生我才”(Strength-based Delegation )
1) “三層境界授權法”全貌
2) 揚其所長,控其所短
3) 揚其所長,補你所短
4) 成就smArt-v?
5) 項目管理團隊的案例討論分享:“我的能力,真的超乎我想象!”
6) 落地練習:我的行動計劃
5、“敬”獎員工,讓員工獲得成就感!(Rewarding with recognition)
1) “鉆石法則”全貌
2) 以“敬”為基礎的“獎夸封罰”
3) 計劃團隊的案例分享與點評:“你是我的貴人!”
4) 積極性反饋練習(下):為你的“另一半”點贊!
5) 發展性反饋練習:經常遲到的小王
6) 落地練習:我的行動計劃
6、信任最關鍵( Trust is all!)
1) 信任的ARCC模型及其要素
2) 案例分享:好經理是這樣“練”成的
3) 落地練習:我的行動計劃
C、和諧團隊,結果導向(“Result Orientation thru great place to work!”)
1、夯實團隊合作的基礎(To Strengthen the teamwork foundation! )
1) 聚焦共同目標,強化團隊意識
i、利用創造差異,收獲優勢互補
ii、尊重差異,創造差異,更要利用差異
2) “情感”在團隊中的作用
3) 全球供應鏈團隊的案例分享與點評:“你知我才必有用!”
4) 落地練習:我的行動計劃
2、提升團隊合作的技能(To enhance the teamwork skillsets! )
1) 不忘橫向溝通,促進合作順暢
i、跨部門合作的流程
ii、鍛煉系統思維,培養大局意識
iii、浦東工廠內跨部門合作案例分析與點評:“沖突是需要化解的。”
2) 心態積極正向,樂觀面對市場
i、正思維 vs. 負思維
ii、相信的力量:吸引力定律
iii、正能量的發電機
iv、銷售團隊案例分析與點評:“讓正能量在辦公室激蕩。”
3) 落地練習:我的行動計劃
3、完善制度與文化的保障(To improve the processes, guidelines and cultures ! )
1) 先有科學分工,才有高效合作
2) 溝通平臺通暢,團隊團結高效
3) 弘揚企業文化,營造*工作氛圍
4) 生產計劃部門案例分析與點評:“經理既需要務實,還需要務虛。”
5) 落地練習:我的行動計劃
D、課程總結:
中西文化的融通:用“心”驅動管理, 用“手”創造未來
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