打造敏捷型組織團隊

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【課程大綱】
一、數字化時代組織管理的變化
從工業管理向數字化演化
以市場為中心的流程組織
營造創新機制
敏捷型組織的迭代演進
文化：以公司使命為總綱統領全局, 賦能領導力，以激發團隊的自我驅動力
戰略：以數據為驅動，動態迭代并側重驗證假設。
目標：遵循OKR，不再控制計劃，領導們盡可能減少對團隊的約束。
策略：運行‘故障檢測’實驗，形成短反饋周期。
運營：使用敏捷開發模式。
案例：海爾 華潤集團 星巴克

二、團隊建設
團隊發展的四個階段
下屬人員的風格種類
問題員工的管理方法
下屬人員的培養與發展

三、以勝任力為導向的員工輔導
新勝任力模型
流程管理的再造
目標設定與計劃制定
業績盤問與輔導管理
工具：勝任力模型、SMART目標設定
案例：字節跳動 三一重工

四、成為卓越的管理者
溝通技巧
向上溝通
向下溝通
反饋技巧
遠程溝通與管理
激勵技巧
激勵的原則
激勵的常見誤區
激勵的時機和方式
授權管理
教練技術
引導改變
賦能對話
產生行動
工具： 溝通模型、三明治反饋、GROW 對話模型
案例：思科 華為

五、總結
成果演練
培訓總結
行動計劃
學員提問，老師回答與點評
工具：行動計劃表、培訓評估表