從技術專才到管理層的角色轉換及提升

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課程大綱：
第一天上午：
進入企業管理層的觀念轉換及心態調整：
領導者的角色認知與轉換：
現代企業管理者必備的素質和三大核心工作技能
從“做事”到“做人”的轉變，管理者的新挑戰：

如何了解企業文化及其內涵？
對愿景、策略、資源、價值體系的認知
管理者在企業文化中承上啟下的位置與作用
如何按企業的愿景與價值體系帶領團隊？
學員的價值觀體驗與練習

如何調整企業的價值體系涵蓋到個人的價值體系？
從技術專才向管理者的角色轉變 — 實際案例解析
學員分組討論和分享：你若作為公司的中層及高層管理者，你將如何避免出現案例中的問題？
管理者應該掌握的分析與解決問題的方法與模式
領導者必備的素質與心態：
職業發展與人才培養體系架構 – 我們如何在管理層發展？
價值觀的核心作用
承上啟下職責的具體應用 – 雙向擴展價值體系實例
什么叫積極思維與心態？

如何看待壓力形成的機制，如何善用壓力來提升能力？
討論，分享與練習下午：
承上啟下的溝通
從蓋洛普的公司發展路徑圖看管理者的溝通技能
溝通的冰山理論
針對不同個性的DISC溝通技能
DISC的實際應用舉例：
學員個性識別練習

如何當好伯樂，做到知人善任，各負其責？
如何建立團隊的和諧？
你的團隊需要什么類型的人才？
職場中向上溝通，向下溝通以及平級溝通的經典模式與規則
平級跨部門溝通的3C原則
書面溝通，電話溝通及面對面溝通的特點與運用
溝通的技巧練習：(提問，聆聽，反饋，…)

第二天：上午：
第一天核心內容回顧與問答
管理者不光要管好團隊，更要帶出卓越的團隊
為什么提出競爭型領導力的概念
目標的制定原則 – SMART五大要素
目標的修正方法 – PDCA四個步驟
從做人到做事：什么叫合理的委派？
什么是管理者不可委派的職責？
管理者如何掌握《狼》性與《狗》性在企業中的作用
管理學大師*。*對領導力的定義
學員領導力自我測評與解析
領導素質的評選 – 我們如何做到這些？

下午：
完整的激勵技能：
帶出高效績團隊的全套激勵技能：
激勵的根本因素是什么？
激勵的架構與層次
激勵的途徑與順序
激勵案例練習
馬斯洛的需求理論在激勵中的運用
管理者的成長之路 – 后續管理技能的提升體系
學員培訓心得分享與問答