職場寫作與公文應用技能提升

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課程大綱
第一部分：總論公文寫作
公文寫作的概念與分類
公文寫作的特點

第二部分：行政公文寫作
行政公文的定義
行政公文的文種
行政公文的格式要求
眉首、主體、版記
發文機關標識
發文字號
公文的標題
成文日期與印章的使用
注：這一部分會在講義上有范例來給學員舉例說明，不會很枯燥。并且，貴公司如果要提高公文寫作的規范化，還是有必要參考一下國家的標準。
案例分析：在給出的案例上找出格式有什么問題，并改寫。（一共3至4個案例）
通知
通知的作用與種類（轉發式與事項式）
案例若干：分析這些通知都是什么類型，并總結各種通知的寫法。
總結：各種通知的寫作模式
案例：分析案例中的幾個通知的開頭，找出錯誤并總結開頭的基本寫法與模式。
案例：分析并改寫案例中的通知，使之具有合適的格式與主體內容。
請示
請示的特點與種類
案例：閱讀案例，分析請示的寫作結構
總結：請示的標準寫作結構
案例：用請示的標準語言來改寫請示。

批復
批復的特點
案例：閱讀案例，總結批復的寫作結構。
總結：批復的寫作結構
批復的種類
案例：草擬一則批復
報告
報告的特點與種類
報告的結構
案例：判斷與分析案例中的各種說法是否正確
案例：分析案例中的報告內容上有什么不妥并改正。
會議紀要
會議紀要的特點
會議紀要與會議記錄的區別
會議紀要的結構
案例：判斷以下各種說法是否正確
總結：各種通知的寫作模式
案例：請分析案例中的會議紀要在格式與邏輯上有什么問題，并改寫。

第三部分：通用文書寫作
總結
總結的特點與結構
案例：這篇工作總結的結構是否符合標準
工作簡報
簡報的作用與種類
簡報的結構
編者按的種類
案例若干：改寫簡報的格式，并判斷編者按的種類
第四部分：其它形式的公文寫作
電子郵件
被動目標與主動目標
正式指數的應用
資源與立場：四種風格的分析
情感指數的概念與公式
如何寫拒絕的郵件
PPT演示稿
主題
字體
六乘六原則
圖片
結構
動畫

第五部分：公文寫作的規范性
公文結構層次序號規范
阿拉伯數字與漢字數字的使用規范
標點符號使用規范
公文寫作的語言規范
名稱規范與譯名的使用
第六部分：如何尋找線索、收集資料和擬訂采訪提綱及注意細節
確定采訪主題
熟悉被采訪人資料
深入了解采訪背景
整理線索
設計問題
羅列你的問題
其他

第七部分：如何整理材料及企業內刊注意細節
1）強化文章的規范性
正式程度的把握
使用語與文種統一和諧
正確使用名稱
嚴謹的標點符號
數字使用規則
計量單位的使用
分項練習：范例分析與常見弊病改錯
2）提高文字的生動性
3）溝通上下左右
4）包容大事小情
如何做到行文簡潔流暢
5）處事張馳有度
案例示范講解
總結