高效的團隊建設訓練

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【課程大綱】
1. 什么是團隊
-團隊的力量
-認識團隊
-團隊與群體的區別
2. 打造高效的團隊
-團隊中的八種角色
-團隊角色的啟示
-高績效團隊的特征
-團隊行為曲線：團隊成長之路
-團隊精神的內涵
-如何打造團隊精神
3.高效的團隊溝通
-溝通的模型
-傾聽的誤區
-同理心溝通
-個人風格與溝通
-團隊會議技巧
4團隊領導及輔導技術
-領導風格類型
-領導與團隊影響力
-團隊有效授權技巧
-團隊輔導的技巧
5. 團隊激勵的技巧
-激勵理論模型
-激勵的幾種行為
-如何做到對事不對人
-如何巧妙地使用贊賞
-激勵的案例：激勵的11個軟手段
6. 團隊沖突管理與協調
-沖突的現代觀
-沖突的處理方法
-合理利用沖突
-建設性批評技巧
-如何拒絕別人的不合理要求
-用好贊賞的技巧