游刃有余的行政經理

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課程大綱

1. 行政管理者的角色定位和工作職責
了解行政管理者的工作職責
行政管理者的職業發展之路
行政管理者如何確立自己在企業中的地位
行政管理者的業績體現在哪里

2. 企業管理規則的建立和執行
企業內部制度包括哪些內容
把握松緊分寸
為什么制度會形同虛設
如何提高行政部的執行力

3. 解決沖突、促進溝通、做企業的潤滑劑
如何有效上傳下達
遭遇尷尬時的處理方法
沖突的避免和化解
如何使其他經理主動配合你的工作

4. 企業文化與員工激勵
建立什么樣的企業文化
如何使企業文化深入人心
有效激勵員工
發揮行政部的核心作用