高效會議管理培訓

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課程大綱
1. 會議的不同類型——目標與主題
* 會議的目的和種類
* 會議的頻率和成本

2. 會議中常見問題的分析與解決方法
* 會議的通病——效率不高
* 會議效率不高的原因及具體表現
* 高效會議的特征
* 會議規范

3. 會議的準備與組織
* 開還是不開
* 1H5W
* 準備工作核對單
* 主持人的準備工作

4. 主持人的角色、責任和技巧
* 主持人的守則與責任
* 如何處理會議中的沖突

5. 成功會議的五個HOW
* 如何做開場白
* 如何分配發言時間
* 如何掌握議事進度
* 如何達成決議
* 如何圓滿結束會議

6. 會議中的有效溝通
* 會議中的說話技巧和傾聽技巧
* 會議中的反饋技巧

7. 怎樣對付與會群體中的刺兒頭
* 五種不同的刺兒頭
* 如何有效應對

8. 有效的會議記錄
* 會議記錄者的功能
* 誰能勝任會議記錄者
* 對會議記錄的建議

9. 有效的會后跟進
* 如何跟進
* 自我評定
* 怎樣提高下次會議質量