基于人才培養的崗位顧問導師訓練

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課程大綱

第一講 崗位顧問導師制的目的和意義
（一）目的
1、提升培訓體系運行效率的需要
2、提升培訓工作質量效果的需要
3、構建企業知識管理機制的需要
4、構建企業學習生態圈的需要
（二）意義
1、創建學習型企業，形成了企業持續發展的動力
2、打造創新型團隊，構建了個人和企業同步成長的平臺
3、培養高素質職工，提高了職工職業技能和業務水平
4、搭建了重點崗位人才培養體系，萃取崗位核心經驗與技能

第二講 崗位顧問導師的定義及與內訓師的區別
（一）崗位顧問導師定義認知
1、明確和制定目標
2、反應和改變他的心態
3、發現優勢，促進他的潛能
4、引導和幫助他發現問題，找出方法
5、促進并幫助他制定行動計劃并持續改善
6、提升問題解決能力，創造卓越績效
（二）崗位顧問導師的角色
1、影響者
2、愿景者
3、催化者
4、訓練者
5、管理者
（三）崗位顧問導師的職責
1、界定結果
2、目標設定
3、訓練培養
4、跟蹤回饋
5、促進改善
（四）崗位顧問導師和內部培訓師的差異
1、角色差異
2、目標差異
3、任務差異
4、方法差異
5、結果差異
6、崗位顧問導師的本質就是催化師

第三講 如何搭建崗位顧問導師培養體系
（一）目前建筑企業內訓師培養存在的一些問題
1、內部培訓師選聘的碎片化
2、內部培訓師培養的碎片化
3、內部培訓師考核的碎片化
（二）構建建筑企業崗位顧問導師培養體系的“四結合”
1、與黨建工作、意識形態工作相結合
2、與素質提升、技能比武相結合
3、與安全教育、群安工作相結合
4、與創優評先、勞動競賽相結合
（三）崗位顧問導師篩選規則與資格認定
1、篩選規則：
選拔范圍
選拔標準
選拔流程
2、崗位顧問導師資格認定：
資格審查
進行試講面試
資格認定
注意內訓師與導師的差異
（四）構建建筑企業崗位顧問導師培養體系的主要做法
1、完善管理機制
2、建立課程體系
3、組織實施培訓
4、崗位鍛煉提升
5、評選表彰獎勵

第四講 崗位顧問導師培養的內容支持
（一）課程設計與開發能力
1、課程結構設計：三段論與四段論
2、課程邏輯設計：六種邏輯計劃
3、三類課程內容開發的注意事項及策略
（二）互動授課技巧
1. 運用金字塔邏輯結構
2、增強說服力與現場互動技巧
3、開場白和結束語訓練
4、導師提問、應變能力訓練
（三）對徒弟的輔導技巧
1、輔導是像教練一樣主動——主動提升員工的生產力，而不是他們有了問題，我們再解答
2、輔導是系列動作——甚至要利用整合影響力
3、輔導需要技巧——輔導一個員工不僅僅是一項工作或任務，它還需要一些技巧，才能做得很好
（四）對徒弟的激勵技巧
1、激勵模式一 態度上?工作上?行為上：師傅自己發散出一種激勵效果
2、激勵模式二 生活上?作業上?習慣上：師傅對他人的作為 能影響一個人的工作士氣