授權賦能領導力培訓

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課程大綱
第一部分 構建教練思維模式，學習發展型教練技術
正確認識教練的含義、樹立教練意識和意愿：
－什么是教練技術？教練的兩種角度：業績表現型教練和發展型教練
－教練技術和領導力的關系
－建立信任和建立教練所需環境
－時機比方式更重要：尋找并創造教練時機
－運用教練關系羅盤指導管理者樹立正確的領導心態
學習5步驟GUIDE教練模型
－總述及五步法
－教練技術演示，案例學習及實務
－演練GUIDE教練模型
－進一步體會教練思路的轉變
發展型教練-GUIDE教練模型
GUIDE教練模型包括5個步驟，非常實用。通過引導式的提問過程，幫助提高被教練者的思維能力、解決問題的能力以及創造能力，最終支持他們取得成功：
1、GOAL 幫助被教練者確定、澄清自己努力的目標
2、UNDERSTAND 幫助被教練者理解、消化現狀和過往的經歷
3、INSIGHT 幫助被教練者形成頓悟、洞察、解決方案
4、DESIGN 幫助被教練者制定行動計劃；
5、ENABLE 幫助被教練者清除障礙、采取行動以達成目標
課程中將提供GUIDE教練TM模型的應用卡片，上面印有引導式教練提問技術及其應用舉例，以幫助學員回到工作崗位后能順利開展教練輔導面談。

第二部分 學習有效運用教練所必須的技巧
學習運用GUIDE教練模型進行教練必須的技術：
－有意識聆聽技巧：有意識在聆聽中發現對方的信念、長處、潛力，定位需要突破的瓶頸，找到克服瓶頸的內在動力、障礙和資源
－有意識聆聽技巧演練
－有意識的提問技巧：通過有針對性的提問幫助對方增強自我認識、激發對方的動力，調動其內在資源，以便實現突破
－有意識提問技巧演練
－學習教練式反饋技巧
－有意識教練語言技巧：有要求、有壓力、向前、正面
－有意識教練語言演練
－發展性反饋技巧：不是為了具體事情或技能，而是為了人的自我發展和突破
－發展性反饋演練
－表達認同的技巧，認同技巧演練

第三部分 業績表現型教練
－學習針對業績表現的教練模型DIRECT教練TM模型
－教練技術演練：如何消除在工作環境中運用教練技術的困難
－教練行動計劃，結束培訓課程
業績表現型教練-DIRECT教練模型
DIRECT教練模型的6個步驟，為績效反饋提供了一套實用并精準的方法。
這個模型以教練的方式幫助被教練者發展并找到自己的解決方案。
1、DATA 收集具體的、可觀察的行為
2、IMPACT 溝通這些行為對組織造成的影響
3、REQUIREMENT 回顧或設定績效期望
4、EXPLORE 通過使用教練流程，幫助被教練者找到解決方案并制定行動計劃
5、COMMITMENT 取得對于行動計劃的承諾
6、TRACK 確定監督、追蹤與跟進要點