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企業培訓師在培訓中如何與學員互動?

所謂互動是相對于企業培訓師而言的。在企業培訓的授課中,講師其實在說“單口相聲”,學員只是聽了課而已,掌握了多少,那是未知的。國內的培訓市場,經過眾多講授式大師的洗禮,正逐漸進入到解決問題的階段。而解決問題,就需要學員參與到培訓中來,把自己的觀點和經驗分享出來,和別的學員或講師的觀點碰撞,而不只是做看客,于是就要強調互動了。

企業培訓師在培訓中如何與學員互動

說到互動,也有真偽之分。有的互動是學員和學員之間思想的碰撞,講師和學員之間思想的碰撞,講師幫學員輸理和總結,那是真互動。有的互動是看起來熱鬧,活蹦亂跳的,其實是浪費了學員的時間,也浪費了企業的金錢,那是偽互動。交廣國際管理咨詢培訓專家胡一夫老師舉出下面就是偽互動的幾個典型例子。

1、互動不是盲目地做活動

有的講師在授課過程中,因為感覺現場太沉悶了,因為準備了一個活動不用可惜,因為想討學員喜歡,于是頻繁地做活動。甚至他們不說專業詞語:活動,而把它們叫做游戲。感性的學員會很感興趣,真好玩,沒想到培訓這么有意思。本來不把培訓當一回事的人,也會很感興趣,真舒服,培訓還有玩兒的時候。

但理性和好學的學員就納悶了?剛才做的那個活動,和我們的課程內容有什么關系?理性的培訓經理就很生氣,我們花錢就是為了做活動,學員開心嗎?沒有你這個講師,我們自己也會搞活動!你到底給我的學員帶來了什么?簡直是本末倒置。

對于活動,在下午課程開始以前,做三五分鐘是可以理解的。和課程內容很相關,確實能讓學員有深刻的體會,也是可以理解的。講師總結的好,學員印象深刻,也是可以做的。但那些動不動就搞背摔、疊寶塔之類的活動,和學員的日常工作差異太大,怎么可能引申到工作上?讓學員認同呢?

兩個人面對面走在一根橫木上,下面是小河,不協作也要協作,環境迫使的。這個活動和日常工作中有什么關聯?所以盲目地做活動,那是偽互動,浪費學員的時間,也浪費企業的金錢,當然,企業專門投資去做拓展除外,但也不要對拓展抱太大的希望,只是拓展而已。

2、互動不是逗學員開心

這個是典型的偽互動。很簡單,學員很高興,不代表學員在學習,不代表學員接受了授課內容。如果講笑話,就是培訓的話,培訓講師不是太好當了嗎?背會十本笑話集就可以了。況且,你很難找到那么多笑話,和培訓內容相關,只好牽強附會。前兩年,培訓市場上流行的眾多笑話,真不知道這些笑話和培訓內容之間的關系如何,只要稍微有邏輯頭腦的人,一分析,就知道笑話的結論是站不住腳的。

所以,講笑話很多的互動培訓,那是偽互動。培訓不是讓學員開心!乒乓球國手們,當年經過了艱苦的訓練,流淚、流汗、流血,才成為了頂尖高手,如果教練在訓練他們時,總是討他們歡心,順著他們,結果如何?其實培訓的關鍵在“訓”上,學員開心是培訓的手段,不是培訓的目的。

3、互動不是搞競賽

有的講師在培訓中,頻繁地搞競賽。有的是在教室后面張貼學員表現表。助教監督學員的反應,主動發言的人,助教在表上,給小紅旗。到課程結束時,評估大家的表現。還有的講師在學員的小組宣言紙上,蓋美女和野獸的圖章,講師在授課時候,根據大家的表現,蓋章。培訓結束后,講師進行獎勵。

你作為學員,你會怎么想?這些局面表面上看起來很熱鬧,大家都在積極參與,團隊精神很好,但課程結束后,很多學員只記得自己贏了,或自己輸了,記住了哪個學員是優秀學員,而忘了自己到底學到了什么。

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