大數據時代的精細化銷售管理與客戶分析

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課程大綱
模塊一：案例轟炸：感受大數據管理思想加大數據管理工具的威力
1.實戰案例：營銷業務跟蹤
2.實戰案例：市場活動有效嗎？
3.實戰案例：營銷預算準嗎？
4.實戰案例：如何面對交貨不及時的窘境？
5.完善的銷售運營報表體系
從統計到決策的六層銷售報表體系建設
6.市場部門和銷售部門在銷售計劃的角色
7.改善管理流程與運營的數據來源
8.案例分析：如何建立銷售數據的結構和快速統計的秘訣
9.信息化和大數據管理下的高效流程管理

模塊二：管理理念下的實用數據工具
1.統計和計算過程是機器的事
案例分析：數據挖掘工具使用
2.矩陣分析的應用
3.敏感性分析尋找管理方向
案例分析：多維度規劃

模塊三：營銷數據統計模型建立和分析方式
1.營銷數據的基礎結構分析和數據整合
2.銷售統計維度

模塊四：制定計劃組織和流程——使得數據的取得更簡捷、準確
1.支持職能部門和營銷部門的關系
2.市場部門和銷售部門在銷售管理中的角色
3.銷售計劃流程穿越和改善

模塊五：銷售分析管理方法務實——把統計工作交給機器，你只要考慮管理思路
1.銷售數據的基礎結構分析和數據整合
.直營體系銷售數據統計模型建立和分析方式
.渠道經銷商經營性數據統計模型建立和分析方法
2.趨勢預測工具使用
.產品銷售趨勢數據分析模型案例分析
.新品上市跟蹤分析和預測模型
3.多方案模型工具使用
.促銷費用的口徑與流程
.促銷效率和價格影響數據分析模型案例分析
4.規劃運籌工具使用
.直營門店經營推演
.銷售品類比例規劃

模塊六：銷售計劃制定
1.銷售計劃的正確范圍
2.月銷售目標的分解
3.促銷活動的行動計劃——讓銷售計劃成為營銷計劃
4.整個組織的信心——反身理論的應用

模塊七：銷售計劃的執行——實時評估是執行的基礎
1.銷售計劃的執行重點是動銷過程的監控
2.建立利用促銷手段來主動修正銷售計劃達成
案例分析：實用的售罄率跟蹤模型

模塊八：銷售計劃的分析和跟蹤
1.信息系統下的銷售計劃跟蹤體系
2.選擇合適的考核制度來保障計劃落實