培訓需求分析與計劃制定

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【課程大綱】
1.培訓和培訓計劃概述
-為什么需要培訓
-培訓的內容
-人力資本模型
-培訓經理的角色和職責
-培訓計劃與培訓體系的構成
-企業培訓管理的流程
2.培訓需求分析常用的方法
-為什么要進行培訓需求分析
-培訓需求分析的好處
-培訓需求界定
-培訓需求分析的范圍和層次:組織分析,任務分析和人員分析
-培訓需求分析的流程
2.1組織與環境分析
-組織分析的維度:戰略,資源,氛圍與環境
-從組織層面看需求的產生
-培訓效能的認知:培訓不是萬能的
-差距分析(GAP Analysis)
2.2崗位與任務分析
-任務分析方法
-崗位說明書向ASK(知識,技能與態度的轉變
-培訓發展的類型
-崗位勝任力模型與培訓需求
-領導力評估與發展
2.3人員分析
-員工分析
-績效分析與培訓需求
-自我分析法
-前瞻性培訓需求分析
-職業發展規劃與培訓需求
2.4培訓需求調查的方法介紹
-培訓需求調查九大常用方法
-培訓需求調查面談方法詳解
-調查問卷方法詳解
-培訓需求調查與分析的三大成果
3. 培訓計劃的制定
-培訓需求向培訓計劃的轉化
-年度培訓計劃制定的流程
-如何確定培訓項目的優先順序
-年度培訓計劃的結構
-培訓課程設計的”漢堡” 體系
-培訓的三種組織方法
-具體項目培訓計劃書的制定
-培訓體系：學習體系，講師計劃，供應商選擇等
-培訓的費用和預算制定
-培訓管理手冊的內容
4. 培訓效果評估計劃
-培訓效果評估常用方法
-*四級評估技術
-培訓的第五級評估
5. 培訓計劃模板及應用指導