戰略人力資源管理

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【課程大綱】
1. 戰略人力資源管理概述
-人力資源面臨的挑戰
-什么是核心能力
-企業核心能力的四個特征
-企業核心能力的來源
-核心能力與人力資源管理的關系
-人力資源管理的新定位
-戰略人力資源管理的本質
-人力資源管理的演進
-戰略人力資源管理者的素質模型
2. 人力資源管理的戰略思維
-成為戰略人力資源管理者的四個關鍵轉變
-戰略管理概要
-企業戰略的管理過程
-企業的戰略分析：PEST分析；PORTER的五力分析；SWOT分析
-企業內部環境分析
-企業戰略的選擇評價：波士頓矩陣；通用/GE矩陣
-企業的使命與戰略目標
-企業戰略的類型識別：穩定發展；發展戰略（一體化、多元化）；防御戰略
-競爭戰略：成本領先、差異化、集中化
-職能戰略
-企業戰略實施與控制
-人力資源如何配合企業戰略
-麥肯錫的戰略的三個層面理論
-行業特點研究：價值鏈（VALUE CHAIN）分析
-兩類業務模式及所需人才特點
-企業發展的周期性：產品的生命周期曲線；組織的生命周期
-組織變革的階段及特征，兩種典型組織變革方式對比
-人力資源策略與企業成長的關系
3. 基于戰略的人力資源職能管理
-戰略人力資源管理的整體實施框架
-戰略描述與戰略分解
-戰略分解與績效管理：平衡計分卡介紹
-戰略地圖介紹及人力資本的準備
-人力資本的管理模型：QCP模型
-戰略核心型組織的五大法則
-勝任力模型
-人才的使用：人力資源的分類矩陣模型
-人力資本的保值和增值
-領導人才的人崗匹配：三類領導崗位及其特點
4. 人力資源成為戰略性業務伙伴
-SBP模型（戰略業務伙伴模型）
-SBP的四個概念
-三類工作：戰略性、策略性與事務性工作
-需求層次：業務、績效、工作環境和能力需求
-縮小差距器：Gap Zapper
-將業務需求轉化為人員績效需求和HR舉措
-GAPS模型:四種問題的概括
-識別真正的客戶
-與客戶建立合作伙伴關系
-識別戰略性合作機會并開展合作
-影響業務戰略和方向
尾聲：VUCA世界的挑戰以及對人力資源管理者的應對