基于市場與平臺的產品規劃七步法
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【課程大綱】
1. 市場管理及產品規劃概述
本單元學習目標:了解市場管理(MM)和產品規劃的概念,產品規劃和公司戰略的關系,以及產品規劃和整個研發體系特別是產品/技術平臺的關系;一般企業在產品規劃中的問題。
1.1. 中國企業關注點的轉移
1.2. 產品規劃在產品戰略“金字塔”中的位置
1.3. 產品戰略層次與公司戰略層次的關系
1.4. 產品規劃的層次
1.5. 為什么需要基于市場和平臺進行產品規劃?
1.5.1. 研發的4類業務
1.5.2. IPD體系研發流程框架
1.5.3. 結論:市場需求是研發的源頭,平臺是對研發的最好支撐
1.6. 市場管理及產品規劃的概念
1.6.1. 市場管理及產品規劃與傳統意義上的產品規劃有何區別?
1.6.2. MM(市場管理)是什么
1.6.3. MM是一套系統化的方法
1.6.4. MM流程是什么
1.6.5. MM的應用范圍和層次:為業務計劃提供統一的方法
1.7. 產品平臺與技術平臺的概念
1.7.1. 什么是平臺
1.7.2. 產品/技術平臺的作用,為什么能夠起到“多、快、好、省”的效果
1.7.3. 產品/技術平臺規劃與產品規劃的關系
1.8. 討論:當前企業產品規劃存在的主要問題
1.9. 基于市場與平臺的產品規劃七步法
1.9.1. “七步法”的步驟
1.9.2. 聯接市場需求與技術實現
1.9.3. 成功產品規劃的主要邏輯【需求創新、技術創新、速度模型】
2. 產品規劃的組織保障
本單元學習目標:了解產品規劃的組織方式和運作要點,產品經理的定位和典型職責。
2.1. 國內企業開展產品規劃工作的四個階段
2.2. IPD模式下,IPMT、PMT負責產品規劃工作
2.3. 集成組合管理團隊(IPMT)的構成及職責
2.4. 組合管理團隊(PMT)的構成及職責
2.4.1. 制定和維護產品線業務計劃
2.4.2. 制定和維護產品組合與路標
2.4.3. 制定項目任務書
2.4.4. 對產品規劃的執行情況進行評估
2.5. 舉例:PMT的角色
2.6. 舉例:PMT實施市場管理及產品規劃的時間表
2.7. 案例:產品線跨部門團隊運行方式
2.8. IPMT與PMT設置方案分析
2.9. 產品多元化企業產品管理的組織保障
2.10. 產品經理如何有效運行?
2.10.1. 產品經理在企業運作中遇到的典型問題
2.10.2. 產品經理的典型職責
2.11. 討論:貴公司的產品規劃工作應如何組織?
3. Step1市場洞察
本單元學習目標:掌握對產品線的宏觀環境、競爭環境、市場、以及自身能力的結構化分析方法。掌握客戶需求分析方法,以及如何描繪市場地圖。
3.1. 市場洞察的概述(目的、主要活動、輸出)
3.2. 產品線使命、愿景和目標
3.3. 舉例:使命愿景和目標
3.4. 市場評估的內容及輸出
3.4.1. 環境分析
3.4.1.1. 環境分析:通過市場環境分析初步識別機會和威脅
3.4.2. 競爭分析
3.4.2.1. 競爭分析:波特五力模型
3.4.2.2. 競爭分析:競爭對手信息收集途徑和要點分析
3.4.2.3. 競爭對手與競品分析
3.4.3. 市場評估:公司自身分析
3.4.3.1. 自身分析:對自身產品/解決方案的分析
3.4.3.2. 自身分析:對自身業務的概要總結
3.4.4. 市場評估:市場分析
3.4.4.1. 客戶需求的層次
3.4.4.2. 客戶需求模型:$APPEALS
3.4.4.3. 客戶需求收集的主要途徑與方法
3.4.4.4. 討論:應用$APPEALS分析客戶的購買標準
3.4.4.5. 利用$APPEALS模型收集客戶需求工作要點
3.5. 市場評估輸出:優勢與劣勢
3.6. 市場評估輸出:機會與威脅
3.7. 市場評估輸出:市場地圖
3.7.1. 市場地圖的作用
3.7.2. 描繪市場地圖的注意要點
3.7.3. 市場地圖舉例
3.8. 演練:制定產品線/產品族的市場地圖
4. Step2市場定位
本單元學習目標:掌握市場細分的方法,以及如何進行市場定位,選出目標細分市場。
4.1. 市場定位的概述(目的、主要活動、輸出)
4.2. 市場細分的基本概念
4.3. 不同市場細分方法的利弊
4.4. “三維七步”細分法
4.4.1. 細分特征分析:客戶、產品、利益
4.4.2. 市場細分七步驟
4.4.2.1. 細分框架
4.4.2.2. 誰在我們的市場中購買?
4.4.2.3. 在市場中購買什么?
4.4.2.4. 誰購買什么?
4.4.2.5. 他們為什么在我們的市場中購買?
4.4.2.6. 選定初步的細分市場:明確關鍵的客戶群組
4.4.2.7. 對細分市場進行驗證
4.5. 演練:對選定產品線進行市場細分
4.6. 評估并選擇目標細分市場
4.6.1. 深入理解初選的細分市場
4.6.1.1. 客戶價值分析——$APPEALS量化模型
4.6.1.2. 競爭力雷達圖分析
4.6.2. SPAN分析【半定量的戰略定位分析】
4.6.2.1. 如何評估市場吸引力
4.6.2.2. 如何評估競爭地位
4.6.3. FAN分析【定量的財務分析】
4.6.4. 選擇目標細分市場
4.7. 演練:選擇目標細分市場
5. Step3 增長分析
本單元學習目標:掌握增長策略分析工具,識別產品包以匹配業務增長需要。
5.1. 審視并理解產品線/BU總體業務策略【上一層次的戰略指導】
5.2. 收集整理目標細分市場信息
5.3. 對目標細分市場進行SWOT分析
5.4. 審視并分解業務目標
5.5. 進行細分市場業務差距分析
5.6. 用Ansoff矩陣探索彌補差距的可能方法
5.6.1. 增長潛力分析
5.6.2. 產品創新方向分析
5.6.3. 細分市場產品包匹配
5.7. 匯總可能的產品包
6. Step4 平臺分析
本單元學習目標:掌握產品/技術平臺分析方法,理解業務分層、平臺對產品開發支撐作用,以及產品對平臺的需求。
6.1. 當前的平臺梳理或審視
6.2. 現有平臺能力分析 、標桿與差距分析
6.3. 平臺相關技術發展趨勢分析
6.4. 各產品包的共性和差異性分析
6.4.1.1. 依據需求分析各產品包特性
6.4.1.2. 共性和差異性列表
6.4.1.3. 技術實現的平臺策略分析
6.5. 平臺差距分析總結(結合并修正產品包需求,并輸出差距到平臺規劃)
6.6. 提出平臺策略建議
6.6.1.1. 衍生平臺
6.6.1.2. 下一代平臺
6.6.1.3. 全新平臺
6.7. 提出平臺開發關鍵任務【這項工作可與技術規劃團隊接口】
7. Step5 產品策略
本單元學習目標:制訂產品與平臺的結合策略,系列化規劃產品,制訂產品版本計劃,總結產品策略,提煉產品賣點大綱。
7.1. 結合細分市場與平臺,確定產品系列及版本演進
7.1.1. 規劃產品系列
7.1.2. 各細分市場需求演進路標分析(制定/修訂)
7.1.3. 產品版本演進路標設想(V/R/C)
7.1.4. 產品包與細分市場對應關系梳理
7.1.5. 梳理產品系列與平臺支撐關系,輸出“產品樹”
7.2. 產品策略總結
7.2.1. 理解目標客戶及客戶價值(客戶利益)
7.2.2. 總結產品差異化競爭策略
7.2.3. 提煉產品賣點大綱
7.3. 演練:畫出產品樹,提煉產品賣點大綱
8. Step6 項目組合決策
本單元學習目標:分析需要研發的項目之優先級,進行優先級排序,以便資源聚焦,避免不必要的“機海戰術”,形成產品線的項目組合。
8.1. 為什么要采用組合路標管理
8.1.1. 產品戰略對公司戰略的支撐
8.1.2. 建立產品投資的選擇標準
8.1.3. 在評審點把關
8.1.4. 資源集中在優先級最高的項目上
8.2. 組合決策標準(PDC)
8.3. 組合決策的步驟
8.3.1. 定義權重框架
8.3.2. 確定所有的潛在項目
8.3.3. 將項目劃分為不同的組
8.3.4. 根據權重框架給項目打分
8.3.5. 確定優先級
8.3.5.1. 根據可獲得的資源(預算、人力資源等)建立約束條件
8.3.5.2. 項目組合按重要性分類:Buy(買入)、Hold(持有)、Watch(觀望)、Sell(拒絕,賣出)
9. Step7 產品路標規劃
本單元學習目標:制訂產品上市進度,分析資源管道,制訂產品路標圖。
9.1. 產品上市進度設想
9.1.1. 市場時間節點分析
9.1.2. 競品上市預測
9.1.3. 結合產品項目優先級排列上市進度表
9.2. 項目主要資源瓶頸分析(資源管道容量分析)
9.3. 產品路標圖制訂/優化
9.4. 示例:某企業產品路標圖
9.5. 演練:制定產品路標規劃
10. 產品規劃的執行與評價
本單元學習目標:了解產品規劃如何有效傳遞給產品開發并執行,學習CDP流程以及對產品線業務績效的評價要點。
10.1. 產品規劃轉開發的關鍵工作——制定項目任務書(Charter文件包)
10.2. CDP流程簡介【CDP:項目任務書開發流程,相當于部分企業的“開發立項”】
10.3. 產品線的考核
10.4. 針對不同業務制定不同的KPI
11. 總結與問答(結束)
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