企業文化建設與員工敬業度提升

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【課程大綱】
（一）企業文化管理部分
一、企業文化概論
¨什么是企業文化？
¨企業文化的本質和載體
¨企業文化全景圖
¨企業文化的核心挑戰
二、不同生命周期企業文化建設
¨創業期文化
¨平行擴張期文化
¨垂直擴張期文化
¨戰術優化期文化
¨戰略變革期文化
¨M&A文化建設
三、企業文化建設與落地
¨企業文化建設與落地模型
¨企業文化落地與實施
找到-企業文化理念體系建立
使命、愿景、價值觀的含義及萃取
使命、愿景、價值觀的行為化
知道-企業文化落地的支柱
關鍵人群
關鍵場景
機制保障
氛圍營造
做到-企業文化的考核與評估
四、實踐分享
¨騰訊企業文化打造實踐
¨阿里巴巴企業文化打造實踐
¨華為企業文化打造實踐
五、總結

（二）員工敬業度提升
一、What：究竟什么是員工敬業度？
¨員工敬業度
¨員工滿意VS員工敬業
視頻：體驗兩種不同的狀態
討論：什么樣的員工是敬業的員工
¨敬業的員工對待工作及組織的態度
¨員工敬業度與企業文化的關系
¨案例分享
二、Why important：員工敬業度對于企業的影響很大嗎？
¨敬業度是如何驅動組織績效的
¨不敬業的代價
¨案例：某企業案例
¨敬業度診斷的方法與工具分享
華為公司
騰訊
阿里巴巴
三、影響員工敬業度的因素有哪些
¨演練：尋找某企業的敬業驅動因素
¨不同層面驅動因素探討分析
¨總結：提升員工敬業度和組織氛圍的關鍵因素與要點
四、敬業度提升行動方案指導
¨提升員工敬業度的方法與步驟
¨如何做好焦點小組訪談
¨案例演練
五、敬業度提升案例實踐
¨學員研討及分享：曾經做過的提升員工敬業度和營造組織氛圍的案例
¨員工敬業度提升相關優秀實踐分享