管理者必備教練技術
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課程大綱
第一模塊:教練型管理者的角色認知
1、 社會發展趨勢和新生代加入職場,成為教練型領導已是剛需
2、 教練型管理者和傳統型管理者的不同之處
3、 觀看視頻,感知教練的巨大價值和工作方式
4、 教練型管理者工作全景圖
第二模塊:教練型管理者的成功之道
1、 企業平衡計分卡、戰略和企業價值鏈的經營全局觀
2、 教練技術成功的底層邏輯TRUST建設
3、 績效驅動力背后的人性之道:想法、感受、情緒、內在動力
4、 教練型管理者的六大信念假設和基本功
5、 “支持、鼓勵、問責、激發”的團隊成員成長體系
6、 練習:我們的團隊現狀+ 傾聽和覺察練習
第三模塊:教練型管理者的核心技術
1、 高績效團隊的3大衡量標準與教練3大技術要點匹配
2、 SMART高績效目標管理與溝通共識的四步驟和演練
3、 團隊人才盤點分析與教練輔導策略
4、 練習:年度團隊目標梳理和達成共識的教練實戰技術
第四模塊:教練型管理者的日常工具
1、 利他心與同理心激發員工的團隊歸屬感
2、 3F聆聽區分事實和演繹、提升輔導效果
3、 強有力提問引發思考,突破盲區,鼓勵創新和執行
4、 高績效教練GROW工具如何績效倍增
5、 講師DEMO工作中GROW模型,學員觀摩
6、 練習:學員一對一練習應用績效倍增GROW工具、講師點評
第五模塊:教練型管理者的賦能激勵
1、 組織能量圖和高績效根源的腦心腹手賦能模型(觀看視頻)
2、 哈佛大學的內在動力表測試與教練
3、 時間管理、高效溝通、啟發對話和激發夢想的教練方法
4、 觀看視頻:他的生意為什么這么好?學習點討論
5、 練習:績效優和差員工如何AIA、AID輔導反饋
第六模塊:教練型管理者的非職權影響力
1、 盤點利益相關者地圖、PIN和決策溝通風格
2、 情感賬戶投資的利他心和感恩心
3、 發揮非職權影響力的日常影響策略和說服策略
4、 練習:影響力策略在本企業和團隊工作中的運用(*)
第七模塊:教練型管理者的持續修煉
1、 高績效的教練型管理者的5大共同特質和持續修煉方法
2、 激勵和保留核心團隊成員的教練理念和方法
3、 教練技術在績效管理全流程中的運用和輔導面談技術
4、 練習:價值觀管理創造高績效的成功教練技術與演練
第八模塊:總結和落地行動計劃
1、 學習的故事—共創圖畫與表達
2、 個人學習收獲分享
3、 依據KISS原則制定落地行動計劃
4、 CHECK OUT: 約定一個月中的持續教練狀態和GROW技術的打卡練習
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