創建高效滿意的合作

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課程大綱
第一部分 認識合作的本質
找到改進合作的機會點：確定上課期間的研究課題
認識合作關系的本質
承擔創建合作的主動性
認識創建合作關系的普遍過程和規律

第二部分 營造合作關系的兩大原則
合作中人們會面臨各種障礙，既有客觀障礙，也有主觀障礙。
面對客觀障礙：
原則一：不較勁、不認命
雙贏，合作才長久，但現狀往往找不到雙贏的辦法，“憑什么”…怎么辦？
原則二：無條件建設性
正直不見得有效，是非未必左右判斷，別人的頭腦強求不得，而我的想法不覺得有錯…怎么辦？

第三部分 營造合作關系的三大策略
策略一：激發并維護合作
－掌握激發合作的步驟
如果找到了讓現有關系更高效、更滿意的辦法，如何推動對方發生變化？
語言蒼白無力，除非先走一步創造出乎意料的結果，
即便我不怕自己受傷而先走一步，如何能讓對方承擔他的責任？
如何形成長遠的協議和規則？
真實的案例分析學習激發合作的步驟；真實的課題研討并制定自己的行動計劃
－什么阻礙他跟我合作？
你對人的信任速度以及對風險的傾向，將對合作帶來很大的影響。別總覺得是別人的錯，通過課前的反饋報告，了解自己的責任有多大…
認識對方的特點，更有效推動他改變。
－維護合作關系
同意一起往前走，只是合作的開始。合作關系難免有波折。我被他“背叛”了嗎？我還應該找他嗎？要不要加以譴責？如何把他拉回合作軌道？真實的案例討論幫助你體會有效的應對原則和方法。
策略二：理解對方的需要
－如果暫時看不到雙贏的出路，那么就保持現狀吧，不過深入理解對方的需要能盡早發現機會
－如何能讓自己不必擔心做出承諾，卻開放地了解對方呢？
－通過課前的測試報告，揭示您身邊的人是否認為你能理解他們的需要。通過真實課題，幫你做出改進計劃
策略三：建立合作的信心
－對合作的信心會極大影響合作關系的質量。你的哪些行為會增強對方與你合作的信心？哪些行為又會降低別人的信心呢？
－通過課前的反饋報告，揭示別人對你的行為有多大的信心，以及你在哪些具體行為上加以改善將大大加強對方對與你的合作關系的信心

第四部分 獲得組織保障
個人無法影響組織。要想在組織中帶來變革，必須建立合適的團隊，再通過團隊來影響組織。通過課程，你將學習如何在組織中推動變革，以及如何與其他部門達成一致
行動計劃
學員將制定兩個方面的改進計劃：
個人改進：確定自己需要做什么改進，以建立和鞏固與他人的合作關系
組織改進：討論部門間的合作規范，為以后的合作奠定基礎