采購談判策略與技巧

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課程大綱：
一、采購談判概述
1.何謂談判
2.談判中可能涉及的議題
3.影響談判及其結果的諸多因素
4.談判的心理模式（單贏雙贏）
5.談判的基本原則（交換贏家效率）
6.談判的五大特點
7.談判的基本階段
二、信息收集與談判地位分析
1.信息收集
2.談判者地位分析
3.常見定價原則與方法
4.成本核算與分析方法
5.合同價格設定與調整原則

三、談判策略、談判技巧與方法
1.議價區間分析
2.談判戰略制定的四步曲
3.如何優先掌控談判節奏
4.有效談判的技巧
5.價格談判的操作要領
6.談判中需要避免的9個事項
7.在洽談的準備中要考慮的三個主要問題
8.價格談判的五個步驟
9.開價技巧
10.價格解釋的五大要素
11.談判過程中的“十要”和“十不要”
12.什么是有效談判
13.談判的替代方式
四、如何擺脫僵持或僵局的困境
1.陷入僵局的談判
2.打破僵局的十大策略
3.讓步的技巧與策略
五、優秀談判者的特質與成功談判守則
1.優秀談判人員的特質
2.成功談判的守則
3.成功的談判奧秘