績效管理實務操作特訓營

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課程大綱
A．我們現實中的困惑？（帶著問題來課堂）
1.績效管理似乎流于形式，績效管理到底該如何推動才能有效？
2.部門經理如何才能把日常管理工作與績效管理工作結合起來？
B．課程目標（我們的學習方向）
1.正確理解績效管理體系；
2.提升科學設定、分解績效目標的技能；
3.掌握科學達成目標的方法和技巧；
4.掌握績效過程控制的方法和技巧；
5.提升績效面談的方法和技巧。
C．課堂上能獲取的重點收獲！（行動計劃的基礎）

第一部分：績效管理體系認知
1.績效管理的本質
2.績效情景管理
3.案例：C的績效管理模式
4.績效管理角色分工
5.績效管理實施八大步驟
6.績效管理創造績效情景模擬

第二部分：績效目標分解管理
1.案例：KPI量化績效目標模板
2.績效目標空間分解策略
3.績效目標時序分解策略
4.案例：如何通過目標分解矩陣圖落地組織目標
5.績效目標分解實操模擬
6.績效目標分解注意事項

第三部分：績效策略計劃管理
1.案例：該經理如何控制員工流失率
2.策略管理3大控制點
3.計劃管理5大控制點
4.策略研討實戰模擬
5.計劃制定實戰模擬
6.策略計劃管理注意事項

第四部分：績效過程控制管理
1.案例:該經理如何通過過程保證結果
2.績效過程控制的價值
3.績效過程控制常用的6大方法
4.員工不良行為糾偏技巧
5.員工良性行為激勵技巧
6.績效過程控制注意事項

第五部分：績效面談管理
1.案例：該生產經理與車間主任的面談為什么失敗
2.績效面談的3個基本要求
3.績效面談6大步驟
4.優良績效結果反饋步驟
5.不良績效結果反饋步驟
6.不良業績改善*法則
7.績效面談實戰模擬
8.績效結果反饋3大要領
9.績效目標溝通技巧
10.績效策略溝通技巧
11.績效實施計劃溝通技巧
12.績效面談中的特殊問題處理

D．現場實操！（做過不會忘記）
1.團隊目標分解
2.設計某一具體崗位的績效考核表
3.績效結果反饋
4.績效計劃溝通
E．實務操作工具！（拿回就能用）
1.績效管理八大步驟
2.目標落地分解矩陣圖
3.績效目標考核表標準模板
4.目標達成策略矩陣圖
5.績效結果反饋流程
6.績效結果改善流程