領導者的教練技巧培訓

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【課程大綱】
模塊一 什么是教練
.學習教練的價值及三大教練原則
.教練的定義
.對話練習：體驗教練式對話vs傳統對話
.教練的原則
.支持、期待、信任
.教練的價值

模塊二 教練的核心能力
.逐個掌握教練的核心能力
.運用教練技術進行片段式教練
.深度傾聽
.深度傾聽三要素
.重復關鍵詞練習：建立親和
.確認練習：化問題為需求
.有力提問
.有力提問的類型
.有力提問的范例
.有力提問實操練習
.通過提問確定SMART目標
.有效反饋
.有效反饋的內涵
.區分行為與評判
.給予言之有物的表揚
.進行對事不對人的指正

模塊三 教練流程
.運用教練流程進行完整教練對話
.運用教練解決實際工作問題
.聚焦目標
.小組練習：確定SMART目標
.分析現狀
.小組練習：多角度思考促進差距關閉的關鍵因素
.探索行動方案
.小組練習：探索實現目標的方案及確定第一步行動
.強化意愿
.小組練習：激發被指導者采取行動的動力
.3人小組練習：運用教練流程解決每位學員的實際工作問題

模塊四 教練的運用
.教練實踐的要點及制定行動計劃
.教練實踐探討
.教練的*對象
.自我教練流程圖
.制定行動計劃
.教練實踐表單