內部講師全面提升訓練

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課程大綱
一、內訓師定位與職業風范
1、培訓認知與內訓師定位
（1）培訓師角色定位—編劇、導演、演員
（2）成人學習特點
2、內訓師職業風范
（1）怯場與壓力—關注信息的雜音
（2）培訓師的個人風格—教士、學院、演義、教練
（3）職業形象傳達職業態度
① 語言運用技巧
② 手勢運用技巧
③ 眼神、表情運用技巧
④ 信息傳遞工具效率比較

二、授課邏輯與呈現技巧
1、授課邏輯的誤區與解析
（1）認知邏輯與結構邏輯解析
（2）不同類型敘事對比
（3）從理性思維到感性表達
2、成功授課的結構要點
（1）導入的方法與禁忌
① 閃亮導入5項技法
② 課程導入3大禁忌
（2）收結的方法與禁忌
① 完美收結5項技法
② 課程收結3大禁忌
（3）充分展開的組織技法
（4）五種常見課程邏輯簡介

三、培訓組織與現場掌控
1、需求分析與培訓評估
（1）按照需求設定課程目標
① 培訓需求的四個緯度
② 培訓需求的三個層次
③ 培訓需求產生流程
④ 企業培訓需求的調研方法
⑤ 培訓調研問卷的設計與分析
（2）培訓評估是一個持續不斷的過程
① 培訓評估的四個層次
② 從培訓效果追蹤看誰更重要
2、不同形式學習效果對比
（1）學員如何記住所學
（2）不同培訓方法的效果比較
3、常用授課活動種類與技巧解析
（1）問答法—四問蘇格拉底
（2）啟發分析法—思路正確答案正確
（3）現場演示法—一說就暈一看就懂
（4）案例教學法—說理不如舉例，舉例不如案例
（5）教練法—鏡子、指南針、催化劑
（6）其他十種教學訓練法簡介
4、培訓現場掌控六種方法—競賽、激勵、承諾、控制、標桿、研討
5、培訓現場應變六項對策
（1）內容錯漏怎么辦？
（2）氣氛沉悶怎么辦？
（3）現場混亂怎么辦？
（4）聽眾質疑怎么辦？
（5）遭遇挑釁怎么辦？
（6）高手出場怎么辦？
（7）聽眾的問題——培訓師的責任

四、企業內部課程設計開發
1、企業內訓課程6大考量指標
2、課程設計的四項基本原則
3、課程設計的四個詮釋層次
4、課程設計的四步流程
（1）讓課程直指對象——課程的主題選擇
（2）讓課程色香味俱全——課程的價值點
（3）課件制作標準4+1模式
（4）雕塑魚——課件制作第一步
（5）教案制作五線譜
（6）掌握*輔助教具——PPT
個人呈現與綜合檢驗點評