高效率目標管理與計劃控制

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課程大綱：
模塊一：經理人的目標管理
第一講：關于目標的概念
1.目標是什么？
2.目標在管理中的重要性（佛羅里斯的故事；皮格馬利翁效應）
3.目標與期望（期望理論）
4.目標管理的工作流程
5.制定目標是管理者的基本職責
課堂練習

第二講：基于原則的目標
1.以原則為核心
2.生命中的角色
3.目標的分解（剝洋蔥法、多杈樹法）
4.經理人如何圍繞干系人確定自己的目標
課堂練習

第三講：如何設立有效的目標
1.目標的SMART原則
2.耶魯大學目標管理九步曲
3.如何確定每一個具體的目標
課堂練習

第四講：如何給下屬設立目標
1.經理人在目標設定中的作用
2.定位—角色—崗位—任務—目標體系
3.目標設定的原則
4.經理人給下屬設定目標的三個步驟
5.經理人與下屬取得目標認同的步驟
課堂練習

第五講：跨部門的目標管理
1.跨部門目標管理的障礙
2.跨部門目標管理的三原則
3.跨部門目標管理的四個步驟
案例研討：煩惱的宣傳部長

模塊二：經理人的計劃管理
第六講：計劃的概念
1.什么是計劃
2.為什么不做計劃
3.計劃=目標+行動措施
4.計劃的四大特性
5.計劃的五大要素

第七講：制訂計劃的思路與原則
1.制訂計劃的五個步驟
2.制定計劃的主要內容
3.制定計劃必須回答的三個問題
4.計劃執行中的問題分析與控制
5.計劃的工具：工作計劃分析表
案例研討：大慶油田泄密
情境練習：資源競賽
課堂練習

第八講：進展總結
1.總結的方法
2.總結的氛圍與頻率
3.積極性反饋與發展性反饋
4.掌握使用——工作匯報分析表
5.復盤的四步流程與使用原則
課堂練習

模塊三：計劃的執行
第九講：何為執行力
1.執行的概念（GE、Dell、Lenovo）、戰略與執行
測試：何為執行力？

第十講：打造執行力
1.行力大廈、執行力的基礎：共同的文化
2.執行力的支柱：規范的管理（目標體系、行為體系和評估體系）
3.塑造全員執行力
4.高效執行的八字方針
5.4R業務流程管理系統