TTT內訓師必備講授與引導技術

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課程大綱
1、 培訓師的角色與特點
－培訓的類型、階段、層次
－培訓與教育的不同之處
－培訓的類型和各類培訓的實施過程
－優秀培訓師的特質

2、了解你的授課對象
－為什么了解學員如此重要
－成人學習的原理、特點和風格
－了解學員的類型

3、培訓師的演講技巧
－克服緊張情緒
－語言的運用
－聲調的運用
－形體語言

4、培訓師的控場技巧
－帶動技巧與氣氛掌握
－提問與回答的技巧
－如何承上啟下
－如何處理難纏的學員
－引導不同類型的學員（疲倦的，不感興趣的學員等）

5、豐富多彩的教學方法
－教學方法適用情境分析
－怎樣組織學員討論
－頭腦風暴法的正確運用
－怎樣做角色扮演
－怎樣做案例分析
－怎樣做游戲

6、學員試講及點評