業務管理者的人才管理
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【課程大綱】
一、 導入:勝利才是人才管理的基礎
1. 關于“人才管理“,我們常陷入的誤區
2. 案例分析:《亂了套的新經理》(某企業業務管理者真實案例解讀)
3. 尋找關鍵杠桿:解決少數問題帶動多數問題才是管理的基礎
4. 業務管理者的人才管理:擺好人、用好人、留好人
二、 擺好人-脫離了業績目標的人才管理都是瞎熱鬧
1. 案例分析:《去除團隊壞味道-某銷售團隊的案例分析》
2. 造成“人”問題的第一原因-目標不清晰
3. 業務規劃:如何規劃目標達成的最短路徑
4. 擺好人-基于業務規劃的人才地圖
三、 用好人-管理場域比管理人更有效
1. 案例分析:《場域帶來的改變》
2. 為什么你的團隊總會犯同樣的錯誤?
3. 什么是場域?為什么說它是業務管理者最重要的管理工具
4. 識別你的團隊場域-場域測評
5. 不同場域的優缺點分析
6. 打造不同場域的8大策略
四、 留好人-與其更好,不如不同
1. 案例分析:《讓人頭痛的95后》
2. 影響你員工績效最關鍵的因素是什么?
3. 績效考核:如何設定你的考核內容?
4. 即時反饋:不能被看到的目標,就不會被實現
5. 代際管理:如何管理“95“后的年輕人?
五、 管理者持續提升的秘訣
1. 如何管好“自己”這個人才
2. 自我持續升級的秘訣
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