管理者五項技能訓練

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課程大綱
第一項訓練：角色定位——在組織中發現自己
1.高績效團隊的*組合
2.組織層級和組織職責
3.從優秀員工、業務骨干到優秀管理者的五個轉變
4.管理者的新理念——教練式領導
5.五級領導人的特征
6.管理者在企業中所處的位置和對應的責任
行動學習：管理者的自畫像
行動學習：管理者的關鍵職能
案例分析：《西游記》的管理大道
案例分析：《華為的管理哲學和管理邏輯》
案例分析：《不同角色下的管理模式》
案例分析：《海底撈的成功之道》

第二項訓練：目標到行動——在業務中抓成果
7.以未來之眼觀當前之勢
8.目標的價值和目標的數量
9.確定目標要素的邏輯關系
10.目標的分解與目標生成計劃
11.關鍵的少數：從目標到行動的80/20法則
12.目標的教練與應用—TO-GROW模型
案例分析：《目標描述的科學分析》
視頻分析：《孫子練兵-少數的關鍵》
現場體驗：《某一組織目標按照不同分解方法帶來的差異？
現場應用：TO-GROW模型實戰應用

第三項訓練：時間管理——實現價值*化的策略
13.管理者的管理清單和行動推動
14.管理任務輕重緩急的評判標準和界定
15.年、月、周、日程表實現動態平衡
16.效率提升的常用方法
17.30分鐘防衛高效行動
18.高效會議的28分鐘法則
案例分析：《某公司管理者的一天工作記錄分析》
案例分析：《一位管理者的周計劃清單》
案例分析：《華星光電是如何開會的》
實操工具：《科學的月、周、日程計劃表的應用》

第四項訓練：管理溝通——信息通暢解決問題
19.管理溝通常用的溝通模型和溝通策略
20.管理溝通的心理學視角
21.視覺型、聽覺型和體驗型的溝通模式
22.溝通中的下切、上堆和平推
23.向上溝通的五大法則
24.平級溝通的六脈神劍
25.向下溝通的五大秘術
案例分析：《溝通中的四要素分析》
案例分析：《某管理者應對高層的困惑》
案例討論：《遇到這樣的上司怎么辦？》
案例分析：《跨部門會議如何開》
情景分析：《如何拒絕平級的不當要求》
案例分析：《塑造下屬行為標準的幾個方法》

第五項訓練：培育成長——創享組織未來價值
26.培養下屬的721法則
27.科學評估下屬的能力和績效
28.指導下屬的有效方式
29.輔導下屬的16字方針
30.四類不同的下屬的價值發揮方式
31.蓋洛普Q12在管理中的應用
現場解讀：《某企業績效考核結果分析》
案例分析：《某下屬的個人發展計劃與工作崗位無關，怎么辦？》
工具應用：《高效學習的五大方法》
案例分析：《領導是如何兌現“我的愿望”》