MTP中層管理者綜合技能提升
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課程大綱:
第一單元:現代經理人角色認知與任務
1.中層經理在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念
2.中層經理常見的思想與管理誤區
3.現代環境變化下對管理提出的挑戰
4.中層管理者是經營者的替身
5.管理者應具備經營者的思維—當今企業所應關注的三大問題
6.管理者在企業當中的360度的任務
7.作為下屬在工作當中承擔的任務
8.作為下屬工作的七個好習慣
9.作為同事的任務—五多三少
10.作為上級的四項任務—扮演好領導
11.日常管理實戰案例訓練
第二單元:訓練:日常管理實戰(案例訓練)
通過案例討論,小組打分的方式進行,講師最后點評講解
第三單元:時間管理-成為高效能管理者
1.為什么要管理時間,時間管理對領導者的價值
2.四代時間管理的發展
3.時間管理的目的
4.帕累托法則80/20
5.時間管理的四項限法則在工作中的運用
6.時間管理的十六種策略
第四單元:激勵技巧-如何調動下屬積極性
1.激勵的意義,激勵的誤區—為什么很多管理者不會激勵
2.案例討論:兩個小女孩只有一個橘子
3.需求的三大特點
4.視頻案例:通過激勵下屬完成任務
5.常用的激勵原理
6.激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的情景理論
7.管理者常用的激勵方式
8.管理激勵的百寶箱
9.如何給下屬送禮更有效
10.四種不同類型的下屬特點
11.案例研討:如何有效激勵四類下屬
第五單元:情境領導-經理人輔導員工技能
1.教練式經理應該擔任的職責
2.輔導員工的方式—自我啟發、教育訓練、在職培養
3.工作中輔導的四個步驟
4.根據不同的員工需求進行輔導—如何劃分員工的階段
5.決定員工完成任務的條件
6.衡量員工發展的兩把尺子
7.不同階段的員工如何進行有效的輔導
8.案例分析:如何診斷、領導員工
9.案例訓練:8大企業管理情境案例分析
第六部分:高績效團隊的建設與管理
1.團隊績效不良的原因分析
2.高績效團隊合作提升績效的6點要素
3.如何組建一個高績效的團隊的步驟與方法
4.針對不同團隊發展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5.如何提高團隊間合作的組織程序與方法
6.團隊沖突(部門間)的處理流程與方法
課程將結合*的行動學習技術確保課程實用、落地。
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