克服團隊協作的五項障礙

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課程大綱：
工作坊實施D1：
模塊一 工作坊開始并介紹五種障礙模型
開場
闡述五種障礙模型結構
.缺少信任
.懼怕沖突
.缺乏承諾
.逃避責任
.忽視結果
模塊小結

模塊二 團隊評測
介紹團隊評測模型
團隊評測并解讀報告
模塊小結

模塊三 建立信任
介紹信任主題
解釋基本歸因錯誤
個人經歷練習
.介紹規則
.團隊練習
.團隊反思
行為描述練習
.介紹規則
.團隊練習
.團隊反思
模塊小結

模塊四 掌控沖突
介紹沖突主題
沖突描述練習
.介紹規則
.團隊練習
.團隊反思
沖突規則練習
.介紹規則
.團隊練習
.團隊反思
沖突解決模型討論
.介紹模型
.團隊討論
沖突解決練習
.介紹規則
.團隊練習
.團隊反思
模塊小結

工作坊實施D2：
模塊五 做出承諾
回顧家庭作業
介紹承諾主題
解釋明確承諾和逐級溝通方法
解釋主題目標設置
設定主題目標練習
.團隊練習
.團隊反思
約定規則練習
.介紹規則
.團隊練習
.團隊反思
模塊小結

模塊六 擔當責任
介紹責任主題
團隊有效性練習
.介紹規則
.團隊練習
.團隊反思
如何獲得責任心討論
.介紹規則
.團隊討論
模塊小結

模塊七 關注結果
介紹結果主題
介紹團隊記分板
建立團隊記分板練習
.介紹規則
.團隊練習
.團隊反思
模塊小結
模塊八 結課
回顧測評結果
總結關鍵要點
工作坊結束