以90后思維管理90后
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課程大綱
第一節:90后,一場前所未有的代際戰爭
一、我們正在喪失的權威
二、控制與對話之爭
1. 本田深陷“停工門”
2. 富士康跳樓事件頻發
3. 中國沿海多地用工荒
三、冰山之下的代際差異
第二節:輕管理模式—止息代際戰爭的秘笈
一、管理策略一:贏得90后的尊重
二、管理策略二:輕管理模式—一招三式
1. 軟化沖突
2. 淡化權威
3. 強化邊界
三、管理策略三:微時代微溝通
1. 迎合習慣
2. 渠道變革
3. 善用情景
四、管理策略四:員工再加工
1. 有心有法,疏導轉化
2. 工作首日管理
3. 處理好高期望值
4. “準父母”式管理
5. 日事日畢,規范管理
五、管理策略五:和而不同
1. 存威立信,重在梳理
2. 對人不對事
3. 規則是不可碰觸的底線
六、管理策略六:有效的自我管理
1. 善用團隊
2. 戰略思考
3. 優化節奏
七、管理策略七:跨越鴻溝
1. 清除障礙,以心換心
2. 減少噪音,讓溝通通暢起來
3. 融入組織體系
(1)建立心理契約
八、管理策略八:管理夢想
1. 與彼所求,以彼節奏
2. 參與是*的認可
3. 用薪也要用心的激勵
第三節:與90后的溝通技巧
一、高效溝通五要素
二、忌用“但是”
三、先跟后帶,化解分歧
四、內感官的配合技巧
第四節:幫90后緩壓技巧
一、做他們的貴人
二、引導他們做職業規劃
三、壓力管理四步策略
結束語:仁者:行有不得,反求諸己。
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