共創學習的促動與引導技巧

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課程大綱
一、什么是引導
1、引導的起源
2、引導與教學的差別
3、引導在學習中的用途
4、引導適用的場景
5、引導者的角色與任務
通過實際體驗引導流程和工具感受引導帶來的作用

二、引導的流程
1、引導基本過程：場域營造-聚焦問題-多元想法-決議與行動
2、四個常用引導場景的流程：項目復盤-問題解決-共創方案-培訓學習
3、引導流程設計原則與要點
多個范例展示不同場景會議，快速掌握流程設計原則，基于原則舉一反三設計個人常用場景流程
提供四種常用引導場景畫布供現場實戰以及未來企業引導規劃過程參考使用

三、引導技術與工具：引發過程的工具與方法
1、引導各階段使用的工具
（1）場域創造的工具：空間塑造、入場調查…
（2）聚焦議題的工具：力場分析、成功故事…
（3）多元想法的工具：*、頭腦書寫、藝廊街
（4）決議共識的工具：同類歸納法、維度評估法、投票法、舉手法
（5）行動計劃的工具：結構性計劃、紅綠燈、愿景之旅、 障礙排除法
（6）會議結束：向前一步、談話棒
（7）引導工具選用的考量要素與原則
提供20+引導工具的操作說明手冊，現場進行工具運用實操練習，供后續于企業引導規劃中參考使用

四、引導與控場技巧
（1）引導過程三步法：給予指令-過程指導-總結收斂
（2）提高參與意愿的方法
（3）引導過程常見問題與因應
現場進行引導實戰演練與反饋